和纯人工客服相比，使用了易聊财税客服系统有什么好处？
1个回答财税会计专题活动
- 我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率，就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能，系统可自动识别访客留下的联系方式（手机号、微信号），并自动记录在名片中，解放客服双手，提高工作效率，还有智能输入功能，客服在客户端输入关键词后，系统可匹配常用语，都可以提高工作效率，从而减少客户等待，好评不断。
我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率，就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能，系统可自动识别访客留下的联系方式（手机号、微信号），并自动记录在名片中，解放客服双手，提高工作效率，还有智能输入功能，客服在客户端输入关键词后，系统可匹配常用语，都可以提高工作效率，从而减少客户等待，...
我感觉公司自从用了易聊财税客服系统之后满意度比以前人工客服的时候更好了呢，因为支持多渠道同时接入，渠道统一接待，无需切换平台，提高了接待率，等待的时间更短了，而且能够更好的了解用户痛点，提高对话质量，满意度真的是越来越高。
在财税咨询方面如果单纯使用人工不太现实，尤其是现在获客成本越来越高了，如果人工配合使用易聊智能在线客服，可以保证全天在线，而且还有多维度的数据分析，客服考核有据可循，智能名片抓取可自动识别访客留下联系方式，解放人工客服双手，效率更高，好处还有很多，你可以申请免费试用。谢谢您能采纳我的回答，...
之前我们用的那套系统经常碰到访客需要和客服智能不匹配的问题，转化率很低，后来用了易聊智能客服之后，能够提供多种分配规则，可以按照来源省市、访客来源网址等进行对话分配，客服更有针对性，访客转化率明显有了提升，可以放心用。回答可以解决你的问题吗？采纳一下 ...
从去年开始我们就在用易聊财税客服系统了，之前用的那个线索转化率不高，分析也不全面，自从用了易聊财税客服系统之后，有多维度的数据，网站流量、接入分析、留言分析、名片分析、客服考核等详细的数据，随时都可以进行优化。您的采纳是对我成长的鞭策 ...
