有在用易聊财税客服系统的吗？好不好用？
1个回答财税会计专题活动
- 从去年开始我们就在用易聊财税客服系统了，之前用的那个线索转化率不高，分析也不全面，自从用了易聊财税客服系统之后，有多维度的数据，网站流量、接入分析、留言分析、名片分析、客服考核等详细的数据，随时都可以进行优化。您的采纳是对我成长的鞭策
从去年开始我们就在用易聊财税客服系统了，之前用的那个线索转化率不高，分析也不全面，自从用了易聊财税客服系统之后，有多维度的数据，网站流量、接入分析、留言分析、名片分析、客服考核等详细的数据，随时都可以进行优化。您的采纳是对我成长的鞭策 ...
我觉得财税在线客服系统用易聊就挺好的，我们公司一直都在用易聊，稳定性强，功能多，而且针对不同行业都有丰富的经验，接入的渠道很多，都是现在常用的，不用来回切换客服系统，确实挺好用。
在没有使用易聊产权财税咨询在线客服前，我们的人工客服人员每次获得线索之后都需要手动分配线索，效率不够高，工作难度也很大。在使用易聊的软件后，在线客服可以通过“名片智能分配”功能，通过微信自动将名片及对话记录分配好，解决了很多过程和时间，大大提高了工作效率，而且保障了线索跟进的时效性。
我感觉公司自从用了易聊财税客服系统之后满意度比以前人工客服的时候更好了呢，因为支持多渠道同时接入，渠道统一接待，无需切换平台，提高了接待率，等待的时间更短了，而且能够更好的了解用户痛点，提高对话质量，满意度真的是越来越高。
易聊的商标注册财税客服系统我公司现在员工们都说用的还不错，其实它里面有一个功能超级强大，叫线索的获取能力，易聊能自动在访客浏览页面建立对话无需客服手动邀请，对话即可建立。而且现在易聊发展的很好，在2019年7月9日，易聊科技荣获“中关村高新技术企业”称号，就这些获奖的荣誉就能看出易聊的客服系统...
