易聊的产权财税客服软件用起来怎么样啊?
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- 效果到底怎么样还是得用过之后才知道,我们公司一开始使用的时候也不是很相信智能客服,后来我们公司也是在别人的推荐下使用的易聊产权财税客服软件。使用易聊产权财税客服软件最好用的就是强大的线索获取能力,软件能自动在访客浏览页面的时候建立对话,可以不需要客服进行手动邀请,大大节省了客服的时间,使用感极佳,这也是我们后面一直使用易聊的原因。
在没有使用易聊产权财税咨询在线客服前,我们的人工客服人员每次获得线索之后都需要手动分配线索,效率不够高,工作难度也很大。在使用易聊的软件后,在线客服可以通过“名片智能分配”功能,通过微信自动将名片及对话记录分配好,解决了很多过程和时间,大大提高了工作效率,而且保障了线索跟进的时效性。
从去年开始我们就在用易聊财税客服系统了,之前用的那个线索转化率不高,分析也不全面,自从用了易聊财税客服系统之后,有多维度的数据,网站流量、接入分析、留言分析、名片分析、客服考核等详细的数据,随时都可以进行优化。您的采纳是对我成长的鞭策 ...
行不行用一用就知道了,一开始我也抱着怀疑的态度,也听很多人讲过她们用易聊的商标注册财税客服软件的真实感受,但总觉得差了点什么,最后我去它官网咨询了一下,试用了两周后,就决定买回来真正的使用,其中我认为最大的亮点是易聊强大的线索获取能力,易聊能自动在访客浏览页面建立对话无需客服手动...
易聊的商标注册财税客服系统我公司现在员工们都说用的还不错,其实它里面有一个功能超级强大,叫线索的获取能力,易聊能自动在访客浏览页面建立对话无需客服手动邀请,对话即可建立。而且现在易聊发展的很好,在2019年7月9日,易聊科技荣获“中关村高新技术企业”称号,就这些获奖的荣誉就能看出易聊的客服系统...
我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率,就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能,系统可自动识别访客留下的联系方式(手机号、微信号),并自动记录在名片中,解放客服双手,提高工作效率,还有智能输入功能,客服在客户端输入关键词后,系统可匹配常用语,都可以提高工作效率,从而减少客户等待,...