税务机关怎么应对纳税人满意度调查

税务机关怎么应对纳税人满意度调查

定量调研：纳税人办税服务厅问卷访谈，纳税人电话调研 定性调研：企业入户深访，企业座谈会、办税厅暗访；

结合党的群众教育路线税务系统谈如何提升纳税人满意度

现阶段，税务部门 既要强调对纳税人加强管理，更要强调为纳税人提供优质服务， 以服务促管理，在管理中实现服务，提高纳税人的满意度，使广 大群众知晓“税收来自于群众、税收用之于群众”，这样征纳关 系才会更加和谐。二、要时刻牢记纳税人与税务部门地位平等的理念 广大群众是物质财富的直接创造者，纳...

如何提升纳税人的满意度

认真落实纳税人走访制度，加强征纳双方沟通交流，做好政策送达和税法宣传工作，构建了和谐的征纳关系；通过窗口咨询、电话咨询、管理员下户、发放宣传资料、公告栏等多种渠道，向纳税人公开税收政策，保证税收政策最快传达给纳税人，满足不同层次纳税人对涉税信息的需求。

如何优化纳税服务,提高纳税人满意度

优化纳税服务，提高纳税人满意度，关键在于提供"服务税户、服务基层、服务大局"的全面服务。其中，纳税人满意度调查工作，作为“服务税户”的重要抓手，应当得到足够的重视。通过调查，了解并满足纳税人需求，构建和谐国税环境。满意度调查的方式多种多样，第三方机构调查是常用方式之一。委托有公信力的第三...

如何提升纳税人满意度

认真落实纳税人走访制度，加强征纳双方沟通交流，做好政策送达和税法宣传工作，构建了和谐的征纳关系；通过窗口咨询、电话咨询、管理员下户、发放宣传资料、公告栏等多种渠道，向纳税人公开税收政策，保证税收政策最快传达给纳税人，满足不同层次纳税人对涉税信息的需求。