结合党的群众教育路线税务系统谈如何提升纳税人满意度
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- 一、要时刻牢记为纳税人服务的思想 为广大纳税人服务是法律法规规定的职责和义务。对纳税人 进行管理与为纳税人提供服务，即管理与服务，不是矛盾对立的 关系，是相融共生，互相促进的关系。在建立社会主义市场经济 体系初级阶段，纳税人的纳税意识不强，税法遵从度较低，税务 部门采取加强税收管理手段为国聚财，无可厚非。随着社会主义 市场经济体系的逐步完善，纳税人的纳税意识不断增强，税法遵 从度不断提高，税务部门还主要采取加强税收管理手段，而忽视 为纳税人提供优质服务，漠视纳税人的诉求为国聚财，就不能适 应新形势了。我们要进一步优化办税流程，简化办税程序，精简 涉税资料，切实解决办税中存在的突出问题。现阶段，税务部门 既要强调对纳税人加强管理，更要强调为纳税人提供优质服务， 以服务促管理，在管理中实现服务，提高纳税人的满意度，使广 大群众知晓“税收来自于群众、税收用之于群众”，这样征纳关 系才会更加和谐。
二、要时刻牢记纳税人与税务部门地位平等的理念 广大群众是物质财富的直接创造者，纳税人依据法律法规缴 纳税款。税务部门及其工作人员并不是物质财富的直接创造者， 而是根据法律法规为国聚财。从法律上讲，纳税人与税务部门的 地位是平等的。但是在税款的实际征收过程中，税务部门的工作 人员主动行使法律法规赋予的权力为国聚财，有一定的自由裁量 权，有一定的寻租空间，同时，由于税收法律法规的信息不对称， 绝大多数纳税人处于不平等地位。只有我们牢记纳税人与税务部 门的地位平等理念， 才会主动为纳税人提供优质服务， 公正执法， 社会才会更加和谐。
二、要时刻牢记纳税人与税务部门地位平等的理念 广大群众是物质财富的直接创造者，纳税人依据法律法规缴 纳税款。税务部门及其工作人员并不是物质财富的直接创造者， 而是根据法律法规为国聚财。从法律上讲，纳税人与税务部门的 地位是平等的。但是在税款的实际征收过程中，税务部门的工作 人员主动行使法律...
1、提高纳税服务水平，简化业务流程，方便广大纳税人。2、以组织税收工作为主，认真开展群众路线教育活动，将活动成果体现在税收收入上。3、结合税务系统开展的三个三，六个一工程，强化活动效果。4、为地方政府建言献策，促进地方经济发展。四、目标任务 （一）着力解决“ ”问题，树立清廉从税形象。充...
一、要长期坚持党的群众路线学习教育。首先就得学习，要深入学习、研究、讨论，使以百姓之心为心、密切联系群众入脑入心。其次要准确把握中央关于开展教育实践活动的基本要求，紧密联系工作实际，以整风精神开展批评与自我批评，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，把问题找出来，把根源分析透。在此基础...
租金执法部门在群众心目中党的地位和形象。工作贯彻群众路线的租金是记住和践行“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，做的工作，并希望事情要作为中央对纳税人，在纳税人为了实现全面发展为目标，以纳税人的支持，感到满意为出发点和落脚点，切实维护纳税人和纳税人的团结，和谐的利益结合在一起，促进了党的...
按照自治区党委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一安排，自治区地税局党组于11月13日和19日上午，利用一天半的时间，召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。自治区党委常委、常务副主席潘逸阳出席会议。自治区党的群众路线教育实践活动第五督导组组长荣天厚、副组长张宏骏及全体成员，国家税务总局党...
