如何做好办税服务厅绩效考核工作
- 根据职责拟定几个指标
奇博科技开发的一款名为金税三期办税服务大厅绩效考核管理系统的软件,利用金税三期系统的数据接口,无需人工干预,自动采集后台精准的工作数据,生成精确的绩效考核报表。这款软件能够高效、准确地处理数据,减轻税务人员的工作负担,提高工作效率。该软件的主要功能包括实时采集金税三期系统中的工作数据,如办税...
为加强绩效管理工作,我们确定了5项工作任务,一是加强办税服务厅建设;二是加大纠风目标的治理;三是继续做好行风政风评议和政务公开工作,认真解决群众反映的问题;四是加强效能监察,建立三级投诉反馈网络和调查处理机制,加大查处纳税人反映问题的工作力度。五是把“人民税务为人民”的宗旨意识贯彻到各项工作中去,把“说话...
要在税务部门中树立以结果为本的意识,以结果来促进 税务管理水平的提高,一个有效的途径就是引入绩效管理,利 用绩效测量、绩效考核、奖励和惩罚来激励税务组织和税务人 员,要建立税务人员个人绩效评价体系和部门绩效评价体系, 使个人目标与组织目标高度关联,税务机关的绩效目标与整 个经济社会的发展目...
四、加强平台建设,提升服务效能。需要对办税服务厅、地税网站、12366热线、纳税人学校、纳税人之家、“维权协会”等六大服务平台进一步进行整合,深化服务,提高遵从。一是办税厅规范管理,扩展功能。梳理工作流程,推广多元办税,优化办税环境,科学调配窗口,开展星级评比,将办税厅建成集办税、咨询、辅导和...
三、要进一步加强队伍建设 作为一线的税务工作人员,常年要与纳税人打交道,所以,自身形象的好坏、素质的高低直接代表着税务部门的形象和水平。如果我们这支队伍的形象不好、素质不高、基础不牢,就将难以实现现代服务方式和服务理念。因此,要围绕提高干部政治素质、职业道德素养、专业理论知识水平来提高和...