正规物流公司的组织构架及岗位职责

我在一家物流企业做销售,
我就不在网上找了,以我现在的公司为例，我自己手打告诉你:
重要部门
一、货代部（海运和空运的进出口业务）
主要岗位：
1.1、操作员（出色的操作也是部门领导）： 海运和空运进出口的物流操作，包括接单——订舱——报关——跟踪——签发——送达，各个步骤的内容你可以在网上找到详细的解释。另外还要把已完成的业务录入系统或文档。
1.2、报关员： 有报关，报检证，从事报关，报检工作。（也可兼操作员）
二、快件部（国内空运和国内汽运以及快递业务）
2.1、操作员（出色的操作也是部门领导）： 主要是国内空运的大宗汽运 接货——下单——送货——签收，其中每个环节都要跟踪。包括了联系车源和航空公司，以及把已完成的业务录入系统或文档。（我们公司里快件部操作员也兼销售）
2.2、快递员： 主要负责送货（快件，一般是小东西，开个面包车就够了）到客户手上并签收并把已送业务录入系统或文档，未送达货物写明原因。
2.3、货车司机： 公司有车的话就有这个职位，不用多解释吧。
三、行政部
3.1、财务： 不解释了
3.2、接线员： 接受订单查询等，有任何问题都要做好纪录交给相关部门的相关责任人。（我公司接线员也兼了文员）
3.3、文员： 合同，表格制作什么的。不多解释。
四、销售部
4.1、国际业务销售： 有英语基础，熟悉进出口业务，主要是销售货代部的业务。
4.2、国内业务销售： 有人脉资源，熟悉国内空运和汽运，拥有大量挂靠车源，主要销售国内空运和汽运业务。（我公司内，也兼快件部操作）
最后补充2点（我是销售人员，谈下销售方面的东西）：
1、销售人才很重要，有不有钱赚就看销售；
2；应收帐款由销售员负责收回（否则就削减销售员薪资），物流业的货款拖欠起来很恼火，一定要制订好制度，不要让销售员盲目开发客户。否则在应收帐款上会越陷越深。

一般正规的物流公司分为两大块。总部和分支机构（分公司、办事处）
1. 财务部
这个作用不用说了吧
2.销售部
或业务拓展部 或业务开发部 等等称呼非常多，但干的事情几乎一样，给公司多拿货。
3.操作管理部
或运营管理部 或营运管理部 或运作管理部
一般这个里面也要分为几个主要的部门
3.1 运输管理
3.2 仓库管理
3.3 资源采购管理
这个一般是根据客户的需要，在市场上寻找相应的运输和仓储的资源。
4.客服部
有时候这个部门是划归到操作管理部的，作为一个操作管理的小部门出现，大公司一般都是独立的。顾名思义，是负责客户关系维护，例如拜访、投诉啦啥的。
5.质量管理部
就是根据公司制定的主要考核指标（KPI）对各个部门或分支机构进行考核，然后提交结果和意见的部门。
6.人力资源部
劳动合同，招聘，解聘，包括员工告公司的应诉，公司告员工的拿砖头啥的。
7.行政后勤部
这个部门有时候会和人力合二为一。
所有其他部门不管的，这个部门都管。吃喝拉撒，订机票，酒店，开会买水，开完订餐，大到车辆的购买，使用的安排等等，当然指的是商务车，不是运营车辆。
8.法律部
大公司才会有
9.审计部
钦差大臣，根据质量管理部的考评，专门找一方大员的毛病的，一般是拎着斧子去的，经理级别的人看着最眼晕的部门。不过也是大公司才会有的。
一般的也就这些了，在分支机构，一般会有主要的运作管理部门、客服、驻点的销售等等。
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另外，根据公司规模的大小
一般会在总经理下面设1-2个副总，以便将各个部门进行统筹管理。
但审计部、财务部是永远归总经理直接管理的。
质量部、客服部、分公司、仓储、运输一般在中小企业会统一划归运营总监进行管理。