中小型企业管理制度应该怎样完善

著名企管培训专家谭小芳认为：中小型企业如何制定完善的管理制度：
虽然不是很了解你们企业的情况，我个人的有一点想法，仅供参考。首先就是尽可能减少一线职工流动，增强职工熟练度，定期进行培训、考核、竞赛，采用小组合作，一帮一，一带一的方式提供职工技能。二是讲质量管理权限下移，分成职工小组，小组长负责本组进度和质量，尽可能培养小组长这方面的能力素质。三是尽可能细化分工，流水线作业，使复杂问题简单化，每个员工只负责几个步骤，几个产品，减轻质量控制难度。四是通过观察、试验、反复测试，推进操作标准化，让每个操作步骤尽可能量化，也就是说，量化到一颗螺丝拧几下的程度，降低对职工技能的依赖度。五是在质量检测过程中，推行小组长全部检验，质检员检验50%，技术组抽样检验，品质组主管定期抽样检验的检验制度。当检验不合格率超过一定标准就全体返工或销毁。

　　中小型企业的管理其实并不比大企业省工夫。俗话说麻雀虽小五脏俱全。即使是中小型企业八大管理也同样不能少。其中最主要的是财务管理和质量管理、生产管理、人事管理、国绕这些管理制度的还有后勤管理、设备管理、物资管理、经营管理（营销业务）。这八大管理组成了企业的生命线。
　　中小企业的制度不一定要象大企业那么细，但是人事制度一定要细，这牵涉到与员工的劳动关系问题，很容易产生矛盾纠纷，把制度订细了大家就有法可依了，照章办事。这可以搞一个员工手册，把该向员工说明的规章制度仔细列出来，发到每一个员工手里，违反制度就要处罚，勿谓言之不预也。
　　财务制度也很重要，可以和用钱的部门的制度一起考虑，象物资管理（特别是采购），后勤管理（特别是日用费用开支），这一摊子主要是抓好钱和物（其实物就是钱）。
　　还有一摊子是生产，生产管理包括质量管理、现场管理、流程管理、设备管理、安全管理，这些是为生产产品服务的。
　　营销管理牵涉到企业的能不能开工有没有饭开的问题，应该是企业经营的龙头，老板或者管理者是应该全力关注的，
　　管理者的管理思想是，以经营是龙头，在开拓好经营的前提下，抓好人、财、物的管理，保证产品的按时、按质、按量完成任务。围绕这一条线来制订制度。
　　一个中型企业如果要搞标准化的话，全部制度能有四十万字。所以具体的制度在这里可能说不了那么多了。

按企业管理的模块逐一建全制度，供、产、销、人、发、财。根据企业存在的问题，修正企业现有的制度。