增值税企业管理服务包括哪些内容

从组织、流程、制度，到分模块的战略、人力资源、生产、品质、营销等系统进行管理诊断，提出解决方案，再派专家辅导它在企业的落实。【拓展资料】1、增值服务的概念：增值服务暂时没有统一的定义，但其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。2、增值服务的简介;“增值服务”，其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务，是第三方物流企业成功的关键，指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务”。3、“增值服务”也可用于零售服务行业，主要是指“特色服务”，在保证基本服务的同时，进行超出常规的，个性化的服务。比如：在店铺进行基本服务流程后，提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。4、因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以在大多数都开始使用后，便成为一种必须具备的普通的服务流程，便不是再具有所谓“增值”的功能。比如：当所有人都提供送货上门的服务后，送货上门就不算是增值服务，而算是基本服务流程。1）基本服务指企业在出售商品的过程中必须向客户提供的服务，它有如下特点：直接与商品销售相联系，是在客户选购商品时发生的服务，是必须向所有客户提供的必不可少的服务。例如：服装在销售过程中试穿、电视在出售时试看、音响在出售时试听等等。基本服务是每个企业必须提供的服务，不是竞争的焦点。（2）连带服务指企业随同客户购买产品时连带向客户提供的服务。这类服务不是向所有客户都提供的服务，而是根据客户的要求提供有针对性的服务。例如送货、订货、安装、退换、维修等。（3）附属服务指与客户的购买活动没有直接联系的服务。提供这类服务一般可使客户在选购商品的同时，获得其他需求的满足，为其创造舒适方便的购买条件。连带服务和附属服务是企业开展多功能服务、搞活经营的重要手段，能体现出企业在市场竞争中所具有的优势和实力。