旅行社企业的基本制度其主要内容有哪些?
- 每家旅行社的管理制度都有十多种,有几十条的规定。但归根结底有三种制度是不可少的:一种是严谨的操作程序的管理;一种是人的,讲职业道德的,同时又是关注教育,合理、公平的人材培养与选拔制度;一种是按劳分配、多劳多得的分配制度。
旅行社的基本制度包括1、 招聘员工制度;
2、 职闰申请与考核制度;
3、 员工调动制度;
4、 员工考勤制度与假期申请制度;
5、 业绩与过失记录制度;
6、 投拆与投拆处理制度;
7、 员工手册;
8、 柜台工作人员守则;
9、 领队合约与管理;
10、 导游守则与管理;
11、 制服领取及交还制度;
12、 财务制度;
13、 成本核算制度;
14、 业务管理制度;
15、 业务操作程序;
16、 部门职责。
旅行社的基本制度包括1、 招聘员工制度;2、 职闰申请与考核制度;3、 员工调动制度;4、 员工考勤制度与假期申请制度;5、 业绩与过失记录制度;6、 投拆与投拆处理制度;7、 员工手册;8、 柜台工作人员守则;9、 领队合约与管理;10、 导游守则与管理;11、 制服领取及交还制度;12、 财务制度...
4、 关于旷工 有下列情况者,按旷工处理: * 迟到早退月累计超过30分钟者; * 工作以外委托他人 勤、替他人考勤或伪造、涂改考勤时间者; * 未按公司和部门要求参加培训擅自缺课1次者; * 未经许可擅自离岗者; 旷工一天扣罚40%的月工资总额 5、 关于考勤 1) 所有员工一律考勤后上岗,无考勤者作无此人处理; 2...
第一条:为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性...
企业内部财务制度一般应当包括资金管理制度、成本管理制度、利润管理制度。资金管理制度主要包括资金指标的分解、归口分级管理办法、资金使用的审批权限、信用制度、收账制度、进货制度;成本管理制度包括成本开支范围和开支标准、费用审批权限、成本降低指标以及分解等;利润管理制度主要包括利润分配程序、利润分配原则、股利政策等...
2.人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提 供的其他福利等。3.行政制度:主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 停放等。4.行为规范和礼仪知识:包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。5.安全教育:包括安全制度,消防设施的正确使用,安全提醒等。6...