财务经理怎样才能与老板进行有效的沟通

要看老板是什么样的人了，还有你自己是什么人？如果你大公无私不会顾及一切，如果你左顾右盼就要先了解老板，顺着来了…

因势利导，左右逢源

在私企做财务，除了专业度之外，还要学会和老板打交道，后者有时候甚至比前者更重要。就这个主题，财务经理学院专门组织了一次沙龙讲座，那次王宪德老师讲的非常好。我也结合自己的亲身经历，谈谈财务经理人与私企老板的相处之道。
分三个方面来回答这个问题，其一，了解你的老板。其二，明白自身的定位。其三，掌握一些技巧。
一、了解你的老板
老板到底是什么样的一种动物？虽然不同的老板有不同的个性，但据我观察，老板们还是有一些共性的，至少有以下四个：1、结果导向。2、利益导向。3、喜欢说了算。4、渴望伟大。
了解老板的共性，有什么帮助呢？当然大有帮助。从中，我们可以得出几个原则：
原则1：做事情，要拿结果说话。
原则2：想事情，要以公司（老板）的利益为出发点。
原则3：要尊重老板的决定。
原则4：要记得赞美老板的“功德”
二、找准自己的定位
在前面财务人对老板的各种吐槽中，可以看出一个共性，就是财务人“自身定位偏差”。以自我为中心，从自己的角度来评判老板，可以称之为VS心态。财务人必须明白一点，在“老板与财务经理”的关系中，孰主孰从，将VS心态转变为辅佐心态。
老板请你来是做什么的？是请你来教育他学习财务知识的，还是请你来解决问题的？
老板有义务来帮助你来协调财务与业务部门的关系吗？
老板最关心的问题是什么，你写的财务分析报告抓住痛点了吗？
老板往前冲的时候，你是仅仅提示一大堆风险，还是同时提出了降低风险的建议？
老板说要加强财务制度管控的时候，是目的用来约束自己的吗？
老板说要进行税务筹划的时候，是希望你用疑似税局代言人的身份说话吗？
……
财务人应当把这些问题好好思考一下。从自身定位出发，可以总结出以下几条原则：
原则5：老板布置的事，优先级永远排第一位。做事不由东，累死也无功。
原则6：永远不要和老板对抗。
原则7：主动沟通，频率沟通。
原则8：揣摩老板真正的需求。
三、掌握一些技巧
在任何的沟通中，动机的重要性都远胜于技巧，但这并不是说我们就可以忽略技巧。在沟通中，即使本意是好的，有的时候也会由于方式、话语不当，造成误解，影响双方的关系。这一点在与老板的沟通中，尤其要注意。列举一些如下：
1、不要急于表达自己的意见，尤其不要打断老板。
2、老板批评的时候，即使不对，也不可当面反驳，确有情由的，也至少要等半小时之后再去单独沟通。
3、有的老板喜欢看书面报告，有的喜欢听口头报告，要分清楚。
4、在向老板汇报工作时，要事先梳理好条理，把事情来龙去脉理清楚，并预想老板会问什么问题。
5、给老板提交的报告最好精简在1-2页纸上，如果报告内容确实繁复，可以做一个简版，附一个详版。
6、如果遇见突发事件，老板表现出很着急的样子，你一定不要显得很沉着。
7、公司的主要经营数据一定要熟记在脑子里，老板问起随口能答，不要总说“我查一下”。
8、坏消息一定要第一时间报告，并且给出应对建议；不要急于报告阶段性好消息，确定事成之后再报告。
9、即使正确的选择（决策）已经很明显了，也把最后的决定权交给老板。
10、老板布置的事情，在及时完成的前提下，每次都想办法多交一点“额外”的作业。
11、说话做事，永远要让老板感觉到你和他（她）是一头的。
12、你提醒过的风险发生了，千万不能有“我早说过了吧……”这样的话语、表情。
13、事情做成了，不可居功，要把功劳归给老板。
……
这是我参加过那次沙龙后的部分经验总结，希望对大家有用！