成为税务人员的基本要求

成为税务人员的基本要求

税务人员必须要有敬业精神

敬业精神是我国的优良传统，也是我们税收部门提倡的一种崇高的道德情操。但是，随着改革开放发展日易月新，在市场经济体制的日益突出的条件下，因物质利益的驱动，导致单纯追求个人价值，“我为中心”等偏离现象随之而来。因此，进一步发扬敬业精神，自觉抵制拜金主义、享乐主义，就成为了税收行业队伍当前精神文明建设的一项重要内容。所以，对于敬业精神笔者有以下几点看法：

一、敬业精神与提高税务人员应具有的高素质密不可分

笔者在一税务报刊上见到这样一篇报道：文中主人公在某办税服务厅办理申报纳税时，碰到一位熟人不太高兴，主人公忙问他怎么啦？那位熟人心直口快的说，他在水泥厂干了几天杂活，取钱时需让税务部门 发票，所以来开发票。他第一次到那个办税服务厅时，一进门时见到，办税服务厅装修豪华、宽敞明亮，在贫困山区县极为少见，心里不禁惊喜不已。欣赏了好一会儿后才走到办税窗口，让税务人员为他开具发票。他将有关手续递给了一位税务小姐时，谁知那位小姐竟连其姓“耿“的“耿”字都不认识。税务小姐问其是什么字，他告诉了税务小姐后没等多久，那位小姐竟在发票上将“耿”字写成了“更”字。

笔者读罢后不禁惊呼这真是天大的笑话，这对于纳税人是多么不尊重，那位税务小姐连‘耿’字都不认识，她的素质与大厅装修豪华、宽敞明亮是多么的不协调，这多煞税务部门的“风景”！

虽然事例只是极少数的例外，但我们应举一反三。对于税务部门而言，既然经常说道对纳税人要优质服务，而税务人员如果没有较高的文化业务素质，优质服务就会成为一句空话。试想，连一个“耿”字都不认识、不会写的税官其素质是怎样呢？她（他）能为纳税人提供怎样优质服务呢？

所以说作为税务工作人员的话，起码就得具有较高的政治素质、业务素质和文化素质，应当具有较高的敬业精神和文化知识水平，而且应精通税收业务，并且应不断地加强学习，不断提高自己的政治素质、业务素质和文化素质，以良好的精神风貌、超一流的业务水平和优质的服务态度，在社会及纳税人心目中树立起良好的税官形象，做到一名合格税务工作人员在各方面应有的高素质。

二、要认识到敬业精神是税务人员行为规范及职业道德的基本要求。

什么是敬业精神？敬业精神就是对事业的一种执着的热爱和追求。对税收工作而言，就是对本职岗位的尽职，及无私的奉献，也就是在税收工作范畴中，树立主人翁的责任感和事业心，保持高昂的工作热情和艰苦奋斗精神，以正确的`人生观和价值观指导职业行为，并把自己的全部精力都投入到税收工作中去，力求事业有成，自觉抵制腐朽没落思想的侵蚀，把对社会的奉献和付出视为无尚光荣。

敬业精神实质上也就是为人民服务精神的具体化，延伸化，他既凝聚着 民族千古年来的传统美德，而且还现出了一种极高尚的道德情操和极崇高的道德境界。

在当今社会发展的新形势下，行业的工作性质决定了我们必须在本行业中，大力的提倡敬业爱岗精神，在社会上树立起良好行业形象，所以，作为税收行业，我们应成为一支高素质的税务干部队伍，这样才能适应和胜任为国聚财的重任，才能打得起硬仗，在思想上才不会背“包袱”，拖后腿。

三、税务人员发扬敬业精神，应在工作中和思想上防微杜渐，做道“慎独”、“慎一”、“慎微”。

从现在的许多大案件，我们可以了解到，这些曾立过功受过奖，并受党的教育多年的佼佼者，他们中有的甚至还经过战火的洗礼，没有在枪林弹雨中倒下，却被散发铜臭的“金弹”和“糖衣炮弹”命中，以至于触犯法律的“高压线”，走上了人民的审判台，他们不仅在自己的人生史上抹了污迹，而且给党和国家的事业带来了无法弥补的损失，成为了历史上的耻辱，人民的千古罪人。所以，对于税收行业，我们应在工作中和思想上防微杜渐警钟常鸣。

有这样一个故事：清代雍正年间有个廉吏名叫叶存仁，当了三十年的官却是一尘不染，两袖清风。当他离任时，部属想给他送点礼物留作纪念，又怕坏了叶大人的名声，就特地在深夜送去，叶存仁知道了部属的良苦用心，十分感慨，临行前他将礼品退回并附了一首诗，最后两句是“感君情重还君赠，不为人知为己知”。一位封建时代的士大夫都有如此清高气节和高尚的觉悟，因此我们税务人员更应在工作中和思想上立场坚定，头脑清醒，当坚决时要坚决，当顽强时要顽强，不被邪气所催，时刻作道“慎独”，“慎一”、“慎微”，心里牢记“畏己知”，那么无论税收工作的道路上有什么陷阱，都不能使我们触礁“黄金海岸”翻船。

四、税务人员弘扬敬业精神要作到工作中应言行一致。

搞好税收工作的关键是税务干部在工作中言行一致，近几年来税务干部的思想品质修养，文化业务素质已有了很大的变化，但整体素质距税收工作的法制化仍有一定的差距。要通过深入开展政治思想教育，使税务干部充分认识肩负的职责和使命，增强对自己职业的自豪感和光荣感，真诚地尊重自己的职业，树立为国收好税，为纳税人服好务的思想，真正像个公仆的样子，以其热情的服务和真挚的敬业精神感动纳税人。要通过业务培训和学习，使税务干部不但知道收税，知道完成税收任务，还要知道什么是税收，用什么形式、结构和制度收税，如何在依法制税的基础上强化税收管理等税收知识。提高业务素质和能抓善管的能力，以娴熟的业务水平，快速的办事能力使纳税心服口服，要通过“窗口”工程树立税务干部的形象。

五、税务人员的敬业精神应和现代化科技的发展联系在一起。

由于社会科技迅猛发展，所以作为税收工作人员，不应单一的把“税收收起来”作为衡量工作敬业的标准，而应适应科学技术的变化，加强业务学习，提高自己的工作技能。针对如何运用微机、税收管理系统对税务登记、纳税申报、税款征收、专普票发售等环节进行管理，通过微机对纳税人的行动、经营纳税情况进行监控，提高纳税人登记率、申报率、入库率等，及时利用科学现代化手段，不断进行解决改进，为税收工作尽一份力，为祖国四个现代化建设添砖加瓦。 ;