做国税税务客服的工作工作压力如何?工作难度大不大?
1个回答财税会计专题活动
- 还可以,难度不大。
12366主要是税务局的热线客服招聘,要求有以下三点,第一,普通话标准第二有耐心,服务态度好,第三,了解税务方面的知识,最好是财务,会计等专业毕业的学生如果不是专业对口,最好有相关的工作经验。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务。
主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
12366纳税服务热线
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
还可以,难度不大。12366主要是税务局的热线客服招聘,要求有以下三点,第一,普通话标准第二有耐心,服务态度好,第三,了解税务方面的知识,最好是财务,会计等专业毕业的学生如果不是专业对口,最好有相关的工作经验。“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律...
一、工作压力大 税务系统作为国家重要的经济管理部门,承担着繁重的税收征管任务。随着税收政策的不断调整和完善,税务人员需要不断适应新的工作要求,工作压力较大,这是导致一些税务人员选择辞职的主要原因之一。二、工作内容单一 税务工作的内容相对单一,涉及大量的数据计算、报表编制和审核等工作,部分税务...
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