纳税人满意度调查不包括哪些类型
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- 纳税人满意度调查是指通过有效的研究方法对纳税人进行满意度评价采集、意见采集,从而及时了解纳税者的满意水平、关注焦点和需求建议,掌握纳税者诉求意见的活动。
纳税人缴费人满意度调查工作的类型包括线上调查、电话调查、面对面访谈、第三方调查、定期调查、专题调查等。1、线上调查:通过税务网站、移动应用、在线问卷等方式进行调查。这种类型的调查具有便利性和效率高的特点,可以覆盖广泛的纳税人群体。线上调查通常包括一系列问题,涵盖了税务政策的了解程度、办税...
纳税人满意度调查工作的类型主要包括两种:定量调查和定性调查。定量调查是通过标准化的问卷或表格,收集纳税人对税务部门服务、政策、执法等方面的评价和数据。这种调查通常采用量化指标,例如满意度评分、服务效率评价等,以便对结果进行统计和分析。定量调查的优点在于结果具有客观性和可比性,能够反映纳税人...
面对面访谈、在线调查、电话调查、社区调查。纳税人缴费人满意度调查工作的调查类型如下:面对面访谈:面对面访谈是一种有效的满意度调查方法,它可以通过直接的交流了解纳税人的真实感受和需求。这种类型的调查通常在税务部门的办公室或其他方便的地点进行。访谈结束后,访谈结果可以迅速被整理和分析,以提供...
纳税人满意度调查类型分为全面调查和专项调查。常用方法有定量调研(纳税人办税服务厅问卷访谈,纳税人电话调研)、定性调研(企业入户深访,企业座谈会、办税厅暗访)纳税人满意度调查结果,可以作为不同税局分机构进行横向比较的重要依据,同时,可以与往年数据纵向比较,宏观监控税务部门整体服务提升水平,有...
纳税人是指年应征增值税销售额超过国务院财政、税务主管部门规定的小规模纳税人标准的纳税人。纳税人满意度调查的内容是对纳税人进行纳税的满意度评价采集、意见采集,通过纳税人的满意度调查,从而及时了解纳税者的满意水平、关注焦点和需求建议,掌握纳税者诉求意见的活动。税收是国家的财力基础和宏观调控的...