可以投诉税务专管员吗
5个回答财税会计专题活动
- 当然可以投诉税收管理员(专管员)。
国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告(国家税务总局公告2015年第49号):
第二条 纳税人(含扣缴义务人和其他涉税当事人,下同)认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者侵犯其合法权益,向税务机关进行投诉,税务机关办理纳税人投诉事项,适用本办法。
第八条 本办法所称纳税服务投诉包括:
(一)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉;
(二)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉;
(三)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
第九条 对服务态度的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中工作用语、行为举止不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括:
(一)税务机关工作人员使用服务忌语的;
(二)税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的;
(三)税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的。
第十条 对服务质效的投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员办理涉税业务时,未能提供规范、高效的服务而进行的投诉。具体包括:
(一)税务机关及其工作人员未按规定时限办理、回复涉税事项的;
(二)税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询,按规定应当一次性告知而未能一次性告知的;
(三)在涉税业务办理、纳税咨询、服务投诉和税收工作建议方面,税务机关工作人员未履行首问责任制的;
(四)税务机关未按照办税公开要求的范围、程序或者时限,公开相关税收事项和具体规定,未能为纳税人提供适当的查询服务的;
(五)税务机关及其工作人员违反纳税服务规范其他要求的。
第十一条 侵害纳税人合法权益的投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行现行税收法律法规规定,侵害纳税人的合法权益而进行的投诉。具体包括:
(一)税务机关及其工作人员泄露纳税人商业秘密或者个人隐私的;
(二)税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的;
(三)税务机关及其工作人员妨碍纳税人行使纳税申报方式选择权的;
(四)税务机关及其工作人员妨碍纳税人依法要求行政处罚听证、申请行政复议以及请求行政赔偿的;
(五)同一税务机关违反规定,在一个纳税年度内,对同一纳税人就同一事项实施超过1次纳税评估或者超过2次税务检查的;
(六)税务机关及其工作人员违反规定强制纳税人出具涉税鉴证报告,违背纳税人意愿强制代理、指定代理的;
(七)税务机关及其工作人员违反规定或者违背公开承诺,有侵害纳税人合法权益的其他行为的。 - 税收管理员制度是按照《 人民共和国税收征收管理法》规定的,如果取消的话,要全国人大代表提议呀,立马取消很不现实。
税务机关及其工作人员绝大多数是廉洁从税的,如果有少数税收管理员不廉洁从税,根据《 人民共和国税收征收管理法》第八十一条和第八十二条第二款的规定:“税务人员利用职务上的便利,收受或者索取纳税人、扣缴义务人财物或者谋取其他不正当利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。”
“税务人员滥用职权,故意刁难纳税人、扣缴义务人的,调离税收工作岗位,并依法给予行政处分。”
因此,你可以到主管税务机关的上级机关的纪检部门举报,对于涉嫌犯罪的,你可直接到所在地的人民检察院举报。 - 理论上是可以投诉的。但是实际上你要花很多的精力才能够突出成功。而且还有一个问题,就是他们这些人多半都是有后台的。所以很多人就选择宁得罪君子不得罪小人。也就交个红包,这事就算了。
- 依法有权投诉举报
- 当然,打12366
当然可以投诉税务专管员。根据国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告(国家税务总局公告2015年第49号),纳税人(包括扣缴义务人和其他涉税当事人)如果认为税务机关及其工作人员在提供纳税服务过程中未遵守规范、文明的服务标准或侵犯了其合法权益,可以向税务机关提出投诉。具体投诉范围包括:1....
当然可以投诉税收管理员(专管员)。国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告(国家税务总局公告2015年第49号):第二条 纳税人(含扣缴义务人和其他涉税当事人,下同)认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者侵犯其合法权益,向税务机关进行投诉,税务...
一般情况可以向领导或上级反映:对于类似服务态度之类的一些小事,需要投诉国税工作人员,可以直接在政务大厅或者办事的地方,直接要求到领导投诉,要求领导对工作人员的失职进行批评教育。2 记下姓名或者工号,拔打12366电话:12366是国家税务局全国统一的纳税服务热线,在拨打电话前,先要知道被投诉工作人员的...
1. 如果您对12366的专管员服务不满意,您有权提出投诉。2. 投诉后,如果您认为自己的诉求已经得到妥善处理,您可以考虑撤销投诉。3. 撤销投诉的流程通常需要您直接联系12366客服,并提供您的投诉详情和撤销投诉的理由。4. 请注意,撤销投诉的时机应该是在您的投诉得到处理并且您对处理结果满意之后。5. ...
税务专管员电话打不通可以投诉,如下:1、可以向领导或上级反映。2、记下姓名或者工号,拔打12366电话。3、拨打当地12345投诉热线。4、向当地纪委部门反映。5、向监察机关反映。