房地产销售管理系统的房地产企业管理中经常出现的问题

在当前的房地产行业经营形势下，关注本部及其下属职能部门和分布各地的分/子公司经营情况，聚焦总部对各分/子公司业务的集中式管理已受到越来越高重视。但如何落地？如何全面、准确、及时掌握的相关的信息？如何借助IT的手段将“行业最佳实践”具体化，并使用先进的技术来协助各企业实现“集中式管理”的战略？某企业现状分析1 —— 我们需要关注运营管理曾经，房地产行业是一个不愁赚钱的行业，只是赚多赚少而已。房地产企业利润主要来自于获得价格较低的土地，再通过迅速扩大开发规模，在保持销售额的不断增长的同时保持利润的不断增长。但是这种“抢滩”式的扩张机会总会走向结束。随着国家对房地产行业不断的规范化，例如土地公开招拍挂的全面展开，获得土地已经不再是企业利润的终点，而是起点。而房地产行业在走向成熟的同时也走进了一个竞争时代。但是过去的赢利模式，使企业高层往往对项目实际的运营管理缺乏关注。于是，一方面地价不断升高，另一方面企业的管理却保持着粗放、松散的惯性。同时来自两方面的压力使房地产企业正面临着过去不曾面临过的风险！利润控制点的后移，使众多房地产企业意识到利润增长的途径不能再仅仅依靠“机会主义”的拿地与高投入的销售扩张，而是向高效益的整体运营能力要利润。某企业现状分析2 —— 目前运营管理存在的问题国内房地产企业大都面临着从“人治”到“法制”的转型。但过去的粗放管理遗留下许多问题：资金控制不力、工期与成本总是超出计划、预算永远无法严格执行、质量更是缺乏控制、营销与客户定位总是脱节……而且同样的问题反复发生，每天忙着救火，但火永远扑不完。员工气馁，管理者丧失信心，许多房地产企业的管理就这样陷入僵局——“执行力+沟通”才能重塑企业竞争力！同时，国内的大型房地产集团由于经历了前期的迅速扩张，各地项目大多数都采取了分权管理方式，此时管理结构松散，权力比较分散，虽然能比较好的支持迅速扩张，但是也给建立企业管理规范带来困难，随着业务的扩张，风险也越来越高——“集权+授权”又成为集团发展的必然趋势。事实上，类似的上述情况，在许多房地产企业内部都普遍存在。如何解决这些问题？相应的对策与解决方案是什么？成为业内共同关注的焦点问题。 1、第一条 项目开发为主线：包括项目立项、计划与进度、招投标、营销管理、工程管理、合同管理、工程监理以及贯穿全程的预算和成本的管控等；第二条 流程规范为主线：提供企业办公自动化功能、人力资源管理、知识管理、财务管理等企业运作的公共平台；第三条 销售与服务为主线：包括客户关系管理、楼盘销售、房产租赁、商业经营、物业管理等业务管理。根据房地产企业的运作特征，并通过系统软件接口工程，内部与财务系统等其他业务系统，外部与企业门户网站无缝集成，真正全面实现业务一体化管理。2、一体化的业务流、信息流、资金流管理：系统充分整合房地产企业三个核心主线：业务流、信息流、资金流并实现互动控制。在系统中处理任何一个业务流，系统互动产生信息流和资金流；在系统中控制任何资金流，总能通过对应的业务流和资金流实现控制目标。3、被动管理模式的革新------主动式管理：决策部门希望对公司整体运营的各个环节进行实时监控，及时掌握各环节的真实状况，严格控制权限，有效杜绝各种人为给公司造成的信息失真、信息滞后、监控困难、信息管理成本高等问题，通过主动式管理模式将可能发生的问题和风险预先预警并处理，避免后期给公司带来的损失，从而实现经营管理中的主动提醒和监管。4、信息及时准备传达：信息及时准确传递到各个业务环节，包括工程部、营销部、预算部、财务部、销售部、行政部、物业部、总部决策层。信息实时共享，避免各部门 重复工作和数据不统一。5、整合企业资源：以协同管理理念指导经营工作，集中管理公司的各种资源，实现对资源的循环利用并可从多角度进行深层次的挖掘分析，实现资源价值的最大化。有效的保护公司资源，避免人员流失造成的资源流失和管理被动。6、领导决策支持：以协同地产管理平台和各基础业务经营数据为基础，结合房地产企业管理决策模型，集成专家系统的定性分析功能和先进的数据存取、挖掘、分析技术以及可视化技术，以文稿、报表、图表等直观形象的形式为企业高层提供关于企业外部环境研究分析、企业内部经营分析、核心业务预警、企业经营目标及方针和策略及其分解与考核等决策支持信息，搭建企业高效、准确、及时的决策平台。7、完整的房地产企业知识库：整个业务系统运行沉淀形成包括：法律法规库、宏观政策库、投资案例库、项目开发流程库、供应商信息库、成本数据库、客户信息库、房源信息库、合同信息库等构成企业强大的知识库资源，并成为管理决策和战略决策的依据。8、一体化设计，组件式开发，支持企业整体实施和分步实施：系统可整体实施运行，也可分拆、独立运行各业务子系统。系统采用了模块化设计，组件式的集成方式，在一体化框架结构下，系统内置了各子系统/模块接口，因此可以分拆、组合运行，灵活支持企业整体规划、分步实施的信息化建设实施策略。