管理会计运营指标有哪些

一般来讲，管理会计在衡量企业的运营指标的时候，主要有存货周转率，应收账款周转率，还有就是资产负债率，净利润利等几个主要财务指标。

1.1 月常规收入 MRR

月常规收入MRR (Monthly Recurring Revenue) 是最重要的收入指标之一。无论对 To B 还是 To C 企业而言，它都意味着我们每月从客户身上能有多少固定收入。

像我们在做 B2B 创业的时候，月常规收入就是来我们的 SaaS 收入，这是我们最稳定的一部分收入。而类似每个用户的交易额这种非常规性收入，是没法用来判断我们自己一个企业未来的增长趋势。但如果一家企业月常规收入不断增长，它的发展前景一定会越来越好。

那要怎么判断或预估月常规收入情况？要计算收入组成结构，不同的用户、产品、时段必然会带来不同的收入与复购，我们的做法是按照用户、产品、时段做三维画像来分析。

我们发现，当用户在 SaaS 平台使用频率比较高的时候，他才会购买交易产品，反复交易，进而提升 GMV。所以当我们判断我们下个月或者未来三个月的交易额时，有一个重要指标，就是 SaaS 平台的核心功能使用率及其在生命周期内的写入频率。最开始我们也没理解 GMV 和 SaaS 这两个指标之间是有关系的，当发现这个指标以后，我们觉得非常有价值。

1.2 总客户获取成本 tCAC

总客户获取成本tCAC (total Customer Acquisition Costs)，指一个新客户完成指定的流程（付费购买或其它特定流程）结束时我们总共花费的成本。大家往往容易把这个等同于拉新成本，实际上在这个过程中，还有销售、运营、运维、甚至工程师的人力费用，这是最容易忽略的一个值。

1.3 常规性毛利 RGB

常规性毛利 RGB (Recurring Gross Profit) 可以用这个公式表达：

常规性毛利 = 每月固定收入 - 全局常规性开销
常规性毛利其实是企业除去人力开销后，真正能获取的利润。这个指标会决定企业是否能壮大。如果常规性毛利偏低，那我们就要去融资，融资就得看类似 GMV、用户增长、上下游客户分布,商品集中度或订单数一类的企业增长数据，有了这些数据，我们才能说服投资人投资。

通常而言，SaaS 企业在前期基本上是没有常规性毛利的，但电商或其它交易类企业产品上线以后，推广的当的话，往往能在三到六个月内实现正向资金流。当然，如果企业像有些电商、O2O 企业一样大力度补贴，可能很长时间都处于亏损阶段。

1.4 毛利回收期 GMPP

毛利回收期GMPP (Goss Margin Payback Period) 是评判一家公司否值得投资的关键因素。我们在融资的时候，投资人经常问我们的这个毛利回收期有多久。指的是我们这个软件系统，投入成本和获客成本需要多长时间才能回收。