如何构建企业流程管理体系

企业流程管理体系建设一般包括流程问题诊断、流程规划、流程梳理、流程优化、流程运营体系建设5个步骤。对于流程管理理念的引入和持续宣贯是前提和基础，通过培训、研讨会、内刊宣传、等多种途径，在企业中树立流程意识，使企业成员能够从流程的角度思考和认识各项工作。构建流程框架，形成流程总图和清单；关键流程优化，识别流程过程中非增值环节并消除，简化必要活动，整合流程要素，以使流程顺畅、连贯，从而更好地满足客户需求。建立流程管理组织与制度，制定流程管理制度，明确流程责任人和责任部门，流程评估、审计的管理过程。推进流程的执行与持续改进。流程管理不可能一次性完成，而是一项长期的持续性工作，这就需要建立不断进行管理和自我改善的机制，从而实现持续的评估、改进和提升。想要了解更多相关信息，可访问百思特管理咨询公司的官网，了解更多服务及咨询案例。百思特管理咨询公司开发了一套完善的流程管理方 和工具，将业务策略、流程、组织、IT有机结合，使流程咨询成果能够有效落地。为企业流程高质量，高效率运作提供服务和解决方案。【企业管理问题点击咨询】

　　首先，企业建立流程管理体系，理念导入至关重要：对于流程管理理念的引入和持续宣贯是前提和基础，通过培训、研讨会、内刊宣传、BPM（BPM专业知识详情咨询安码 流程研发中心）等多种途径，在企业中树立流程意识，使企业成员能够从流程的角度思考和认识各项工作。
　　第二步，构建流程框架，形成流程总图和清单：整理出部门业务流程的主线，界定出关键和核心的业务，进而确定主要业务流程，并确定这些流程之间的关系，然后识别、整理重复交叉的流程，确认流程清单。
　　第三步，关键流程优化：识别流程过程中非增值环节并消除，简化必要活动，整合流程要素，以使流程顺畅、连贯，从而更好地满足客户需求。
　　第四步，建立流程管理组织与制度：成立流程管理组织，负责流程的建设、评审、发布、执行、优化、固化、终止管理，对流程的产生、变迁、执行过程进行控制。制定流程管理制度，明确流程责任人和责任部门，流程评估、审计的管理过程。
　　第五步，流程的执行与持续改进：流程管理最重要的就是开展流程的执行和持续改进，形成良性循环、螺旋上升，同时，流程管理不可能一次性完成，而是一项长期的持续性工作，这就需要建立不断进行管理和自我改善的机制，从而实现持续的评估、改进和提升。

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