申报增值税申报失败未获取进项信息:先把已经勾选确认的撤销统计,然后撤销勾选,再次根据收到的纸质发票勾选,然后申请统计,过五分钟左右去确认签名,然后次日再字电子税务局里查看是否有进项税额信息,如果还是没有的话,就跟税盘服务商联系,让税盘服务商解决。