可能是因为电脑服务器错误所致。去柜台直接问吧,托收的话,很可能是公司账上的钱不够了,下个月就要交滞纳金。应该是你办理银行代扣的时候,出现了问题。先咨询你当地社保征收部门是何原因扣款不成功,如果可以解决就解决,解决不了只能去前台办理扣费。