如何提高中小企业竞争力

对中小企业来说，如何尽快摆脱惨烈市场竞争死亡的威胁，顺利走上自身发展壮大的道路已经刻不容缓。　　当前，很多中小企业仍实行家族式管理的企业治理结构，他们往往各项制度更新滞后，与市场环境转换不同步，还有许多企业家表现出强烈的个人英雄主义，视自己为企业的英雄，以牺牲员工的正常发展来满足自己的心理，他们管理方式不科学，结果经营出现困难，大量产品积压，利润水平下降，内部积累大幅度减少等诸多问题等等，都需要找出切实有针对性的方法来解决。　　市场上形形色色的培训，对中小企业的发展就是一个考验，许多企业都想通过培训来解决问题、来转换思路，如何摈弃华而不实的培训课程，寻找适合中小企业自身的实战培训方式摆在了大家面前。　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为，必须重视中小企业管理者的培训工作。由于中小企业自身组织结构的单一性，中小企业的管理者对员工个人施与了更大的影响力，管理者的一言一行将更加直接影响到员工的行为和企业的发展。因此，对中小企业管理者的管理培训必须有力地进行。管理培训一定要有创新性，要在实践中找出有效的培训措施和方法，要在实践中强调管理者培训活动的直接有效性，针对企业特点，在培训活动中加强对企业的诊断咨询功能，结合企业发展规划和行业特点，开展案例教学，更好地强调针对性。　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生指出，真正的实战培训必须以以下几条原则为基础：　　讲师要有丰富的实战经验　　讲师在开发课程时，要有针对性，要把自己过往的经验发掘出来，引导学员的共鸣，或给学员一些参考，让学员觉得：这个讲师从事过这方面的工作，看来我要认真听，或许能给我启发，或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲，没有多少人爱听。学员也可以听出来，讲师没有多少相关的实战经验，从而对学习懈怠，让讲师的培训陷入被动。 只有真正在市场上战斗过的人才知道市场营销的真谛，才能告诉企业在市场上什么能做，
什么不能做，什么做了是事半功倍，什么做了是事倍功半，这才是企业培训真正需要的。　　讲师要有丰富的案例　　案例比故事和游戏，更贴近学员的日常工作。　　把案例发给学员，学员手中有个东西，互相交流和研讨将更方便，更有针对性。否则讲师只给个主题，就说给学员五分钟进行研讨，学员是空对空，没有个场景限制，很容易让探讨跑偏，达不到培训的效果。如果案例内容比较简单，或只是你下面课程的引子，那就放在投影片里。总之案例要丰富，讲师要针对不同的课程，建立起自己的案例库，其中有通用的案例，也有针对不同行业的专业案例。　　讲师对课程有自己独立的思考　　讲师不是大师理论的复述者。　　企业的高层，一般来说学习能力比较强，为什么他要听你上课，不自己看书学习呢?一方面是大家参与的学习气氛，有利于他的学习，这可以和别的学员学习;另一方面是因为有实战讲师，学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西，也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。　　讲师要有专业的授课技巧　　以上说的都是课程内容，其实授课技巧和课程内容同样重要。　　同一个课程，不同的讲师上起来，效果是完全不同的。所以作为专业讲师，还要用专业的授课技巧，来引导学员参与到课程中来，而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容，演讲是合适的，但对于大多数技能和态度类课程来说，引导学员参与是最好的选择。讲师就象一个游泳教练，他在岸上讲解完动作要领，会把学员赶下水，让学员自己去练和体会，讲师跟踪观察点评，如有必要，再总结和强调，直到学员学会为止。学员只有练习，对课程的理解才深刻，才可能真正学会。所以第五个是要求，讲师要有引导学员的授课技巧。　　培训的内容具有针对性　　培训的主要目的是提高企业绩效。　　正是因为每个企业如同每个人一样，都有自己不同的个性特点，每个企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题，比如他们通过培训要解决什么难题，这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样，能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等方面，著名品牌营销专家于斐老师都是把工作做得相当细致――比如：基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理;将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通;在现场演绎的时候能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应，引导学员进入自我感悟和反思层面等等。　　通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案并付诸行动。避免因培训的开展而影响企业正常的经营管理、影响企业的绩效，与培训的目的背道而驰。　　因此，培训实施者要在培训方式的多样性，培训安排的灵活性上动一番脑筋，探索员工自学、网络培训，师徒帮带等灵活多样的培训形式，保证在不影响企业现有绩效的墓础上，通过培训促进企业绩效更上一层楼。　　培训讲师高瞻远瞩战略化　　人无远虑，必有近忧。　　培训也需要高瞻远瞩，建立战略化的思维，以前瞻牲的角度研究探讨企业的培训需求。著名品牌营销专家于斐先生指出，明确企业中长期的培训重点和培训目标，进而制订详细的培训计划，变被动为主动，保证培训工作的循序渐进、井然有序，促使培训与企业发展战略适应，与技能要求接轨，与企业文化合拍。同时，通过培训战略化的实施，有效地规避培训无效或培训微效等风险，以最小的培训代价实现最大的培训效果。　　量体裁衣个性化　　企业培训工作越到位，培训积累越高，常规培训的需求越少，而个性化的培训需求越会凸显出来。因此，培训部门要加大研究力度，善于深度挖掘培训需求，寻求培训需求的突破口，以员工的工作实践，结合实际环境，开展深度咨询辅导，满足员工的个性化要求，将培训向深度拓展、向细节延伸。　　目前 的培训市场需求旺盛，但培训后的反馈效果却参差不齐，究其原因，有培训热的背后隐藏着各类培训公司鱼龙混杂的问题，也有企业对培训公司及培训课程要求日益增高的问题，在如此的市场环境下，著名品牌营销专家于斐老师积极倡导和实施最具特色的实战培训。　　于斐老师所进行的培训都是以实战、实用、实效为根本目的，因为只有真正有实战经历的培训导师才能告诉你，培训就是传授实战经验，交给你的就要让你会用，培训课程不是娱乐节目，不是讲完后总觉得讲的挺好，也很对，课堂氛围也很活跃，可是好像没多大用? 总觉得理论性太强，对业务实战没有指导作用，听课时挺热闹，听完课后再翻翻笔记――哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。　　实际上，每个企业的情况都不一样，在培训之前于斐老师都会对企业的现状和目前的难题做个详细了解，并针对急待解决的问题，拿出具体的方案，而不是生搬硬套的那些学院派、教学派的东西给企业，那样做既达不到解决问题的目的，也不是于斐老师的风格。这点，接受过培训的不管是政府部门还是企事业单位都是有目共睹的，大家对于斐老师的评价也是中肯。于斐老师打破以往众多培训课程空洞说教，照本宣科之陋习，通过实战正反案例，生动剖析，全景展示，让企业品牌打造的每一步，都不只心动更有行动，他确实是以实战、实效、实用的培训课程征服了每一个听课的学员。

塑造自己的核心竞争力，做到“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我新。“

提高自己的企业业绩