如何做好一个让纳税人满意的税务干部

全心全意为纳税人服务！

欺下蒙上.如何当好一名基层税务分局长
吉安县地税局 康财招
基层税务分局（所）长，是税务部门最基层的领导，常被人称为“兵头将尾”，他们是国家税收最具体、最直接和最重要的组织者、实施者；他们又是基层税收工作的“领头雁”和排头兵，直接与纳税人打交道，其政治、业务素质和领导水平的高低，直接影响到税务系统整体形象的树立，对下属也将会产生一定的影响。我认为，当好一名基层税务分局（所）长，必须做到六要。
一要政治立场坚定、正确。具体来说，就是要坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，在任何情况下，都不能迷失自己的政治方向，应有比一般干部更高的政治思想觉悟，要有正确的政治观点，严明的政治纪律，较强的政治鉴别力和政治敏锐性。政治上的坚定性源于理论上的清醒和坚定。这就要求分局长必须加强政治理论学习，通过学习提高自身的政治理论素养。当前，要重点学习党的十六大精神，这是全党当前和今后一个时期的首要政治任务，对是一项带根本性的长期任务。十六大精神内容丰富、内涵深刻、博大精深；另一方面学习贯彻“三个代表”重要思想，“三个代表”重要思想以新的思想、新观点、新的论断丰富和发展了马列主义、 思想、 理论，是指导我们党在新的历史时期加强和改进党的建设，推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器。学习“三个代表”重要思想，关键是坚持执政为民。一定要正确把握其灵魂和精髓，用“三个代表”重要思想指导工作，用发展的观点去观察形势，思考和研究问题，在实践中不断提高政治鉴别力和敏锐性。
二要精通税收业务知识。新《税收征管法》扩其《实施细则》的颁布实施。对税务干部的业务素质提出了更高的要求。作为一名分局长，一定要精通税收业务知识，对新的税收政策、法律、法规要及时学习和掌握。增强工作的原则性和税收执法的公正性。此外，分局长还应熟悉财会知识、税收信息化知识、现代税学管理知识、社会主义市场经济理论知识及法律方面知识，只有这样，才能不断提高税收工作管理能力，不断改进自己的工作方法，提高自己的工作水平。
三要廉洁自律。基层税务分局（所）长直接与纳税人打交道，手中还有点权，不能“酒杯一端政策放宽，舞厅一泡政策不要”。要树立正确的人生观和价值观，警钟常鸣，自己要带头遵守各项廉政制度，处处做好表率作用，不 ，做到“常在河边走就是不湿鞋”。时刻想着入党为什么，当官做什么，身后留什么，做到自重、自省、自警、自励；同时要经常教育分局的干部，经常开展警示教育活动，防微杜惭，同时要深入抓好工作落实检查及对发票、税票的检查工作，防止出现 ，以税谋私的现象。
四要一视同仁。着眼于人的全面发展有一条基本原则是尊重人、理解、关心人。作为一名基层分局长，对待纳税户要政策一致，公平税负，不收关系税、人情税；对待下属不能分亲疏远近，要平等对待。只有做到公平税负，纳税人才会支持我们的税收工作，只有对下属平易近人，平等对待，下属才会心情舒畅，工作才会有干劲。
五要胸襟宽阔。做到能够虚心听取各种意见和建议，尤其是与自己不同的意见和建议，能够容忍别人的缺点和一些让自己不能满意的事，善于团结同事们一道工作，只有这样，才能提高基层领导的感召力和凝聚力，充分调动干职们的积极性。
六要用科学的方法带好一班人。首先，要对下属干职了如指掌，经常与他们进行交流，贴近他们，了解他们的喜怒哀乐；其次，要爱护下属，要像对待自己的亲人一样对待他们，对他们的工作上要的热心，在生活上要有爱心，解决问题要有耐心、诚心；再次，要善于用人，扬长避短，用其所长；对自己则要事事处处作出表率，走在下属的前面，要敢于对下属说“跟我来”、“向我看齐”。
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吉安县地税局 康财招
基层税务分局（所）长，是税务部门最基层的领导，常被人称为“兵头将尾”，他们是国家税收最具体、最直接和最重要的组织者、实施者；他们又是基层税收工作的“领头雁”和排头兵，直接与纳税人打交道，其政治、业务素质和领导水平的高低，直接影响到税务系统整体形象的树立，对下属也将会产生一定的影响。我认为，当好一名基层税务分局（所）长，必须做到六要。
一要政治立场坚定、正确。具体来说，就是要坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，在任何情况下，都不能迷失自己的政治方向，应有比一般干部更高的政治思想觉悟，要有正确的政治观点，严明的政治纪律，较强的政治鉴别力和政治敏锐性。政治上的坚定性源于理论上的清醒和坚定。这就要求分局长必须加强政治理论学习，通过学习提高自身的政治理论素养。当前，要重点学习党的十六大精神，这是全党当前和今后一个时期的首要政治任务，对是一项带根本性的长期任务。十六大精神内容丰富、内涵深刻、博大精深；另一方面学习贯彻“三个代表”重要思想，“三个代表”重要思想以新的思想、新观点、新的论断丰富和发展了马列主义、 思想、 理论，是指导我们党在新的历史时期加强和改进党的建设，推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器。学习“三个代表”重要思想，关键是坚持执政为民。一定要正确把握其灵魂和精髓，用“三个代表”重要思想指导工作，用发展的观点去观察形势，思考和研究问题，在实践中不断提高政治鉴别力和敏锐性。
二要精通税收业务知识。新《税收征管法》扩其《实施细则》的颁布实施。对税务干部的业务素质提出了更高的要求。作为一名分局长，一定要精通税收业务知识，对新的税收政策、法律、法规要及时学习和掌握。增强工作的原则性和税收执法的公正性。此外，分局长还应熟悉财会知识、税收信息化知识、现代税学管理知识、社会主义市场经济理论知识及法律方面知识，只有这样，才能不断提高税收工作管理能力，不断改进自己的工作方法，提高自己的工作水平。
三要廉洁自律。基层税务分局（所）长直接与纳税人打交道，手中还有点权，不能“酒杯一端政策放宽，舞厅一泡政策不要”。要树立正确的人生观和价值观，警钟常鸣，自己要带头遵守各项廉政制度，处处做好表率作用，不 ，做到“常在河边走就是不湿鞋”。时刻想着入党为什么，当官做什么，身后留什么，做到自重、自省、自警、自励；同时要经常教育分局的干部，经常开展警示教育活动，防微杜惭，同时要深入抓好工作落实检查及对发票、税票的检查工作，防止出现 ，以税谋私的现象。
四要一视同仁。着眼于人的全面发展有一条基本原则是尊重人、理解、关心人。作为一名基层分局长，对待纳税户要政策一致，公平税负，不收关系税、人情税；对待下属不能分亲疏远近，要平等对待。只有做到公平税负，纳税人才会支持我们的税收工作，只有对下属平易近人，平等对待，下属才会心情舒畅，工作才会有干劲。
五要胸襟宽阔。做到能够虚心听取各种意见和建议，尤其是与自己不同的意见和建议，能够容忍别人的缺点和一些让自己不能满意的事，善于团结同事们一道工作，只有这样，才能提高基层领导的感召力和凝聚力，充分调动干职们的积极性。
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