广告企业如何让员工适应ERP操作？

在了解好ERP系统之前，要先了解什么是ERP，因为市面是ERP这个词语已经用烂了，明明就是一个进销存，打着ERP的旗号招摇撞骗的不少，以至于现在很多公司一听ERP，直接就挂电话，为此很多好一点的软件公司都不说自己是ERP了，有些叫企业资源综合运营集成系统，有的叫精益制造管理平台，有些叫智能制造系统等等，今天我们就讨论一下什么是ERP以及其明显的特征，能抓住几个“李鬼”也算帮了题主和广大用户一个小忙。ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（资金流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件， ERP是企业资源计划的简称。1、ERP之E（Enterprise/企业）ERP管理的对象是企业整体的业务，包括销售、采购、生产、财务、质量等业务，还包括这些业务之间的串联。这里的E（企业），可从以下几个方面来理解：企业级软件、传统的企业和公共服务行业、企业之间的应用。（1）企业级软件从使用的部门来看，企业的各业务部门（销售、采购、生产、计划、财务、人事等）都可能会用到ERP软件，而一些其他的企业管理软件，如PLM（产品生命周期）软件，主要为研发部门使用；CRM（客户管理）软件主要为销售、市场部门使用；MES（制造执行）软件主要为生产车间使用，这些软件我们可以称之为部门级软件。ERP软件和传统的财务软件之间的区别很多ERP厂商是做财务软件发家的，但很多财务软件并不是ERP软件，财务只是ERP软件各种功能的一部分。财务软件是以财务为核心，使用的部门也主要是财务部，一个典型的区别是该软件能否运行MRP，如果某个软件号称ERP软件，却连MRP都无法运行，那么肯定不能称之为ERP软件，因为ERP是在MRP的基础上发展起来的，并与财务有良好的集成。（2）传统的企业和公共服务行业E一般仅指企业（Enterprise），即制造型、贸易型、零售型公司。我们熟悉的ERP客户基本上都是传统的企业，但实际上不仅仅“企业”在用ERP软件，还有很多非传统企业（政府、事业单位、学校、医院等）也在应用ERP管理业务（3）企业之间的应用企业级的应用不仅包括管理企业内部的业务，而且包括管理公司之间的业务往来，也就是我们通常说的与供应商、客户等合作伙伴之间的往来，这个是我们常说的协同商务，随着工业4.0和 制造2025的提出，协同商务逐渐成为企业信息化建设中重要的一环2、ERP之R（Resource资源）R是资源的意思，具体而言，企业的内部资源可以简单归纳为人、财、物这三样：❑人力资源：企业员工等人力资源管理；❑财力资源：货币资金等财务性资源；❑物料资源：包括原材料、半成品、产成品，还包括厂房、设备等固定资产以及各种易耗品。ERP系统的管理对象即上述各种资源，通过ERP的使用，企业的生产、采购、销售过程能及时、高质地完成客户的订单。ERP系统最大限度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。对应上述三个资源对象，ERP管理软件的功能可分为十个主要的组成部分：❑人力资源管理（HRM） ❑财务管理（Finance）❑生产计划（Production Plannin)生产计划 ❑制造执行（MES)制造执行系统❑物流管理（Material Management）包括所有对物的管理，采购和库存管理系统；❑销售管理（Sales and Distribution）销售和分销管理；❑协同商务（Collaborative commerce）协同商务管理；❑质量管控（Quality Management）质量管理与质量控制模块；❑设备管理（Device Management）设备及维修、维护管理；❑项目管理（Project Management）项目管理；❑资产管理（EQ Management）资产与设备管理模块。3、ERP之P（Planning/计划）这是ERP区别于其他软件的精髓和核心：有计划的管理“资源”使用ERP有多个层次，有不同的评判标准，很重要的一点就是与计划相关，细分来说，无非就是三方面，事前对资源的计划（是否有计划）、事中对资源的控制（计划的形成过程）、事后对资源的评估（计划的执行效果）。具体而言，系统中的很多功能，如信用管理、批次管理、发料管理等，都需要事前做好计划，事中控制，事后评估，那么计划管理的具体体现，我们常用的方式和手段就是企业流程管理，通过各种流程执行和数据管控达强迫员工按计划执行各种任务并跟踪执行结果，从而评估企业相应订单和管理运行水平，通过持续改进不断提升管理，这一点和以记账为目的的财务软件有巨大的区别！我们大致总结一下：所以我们评定是否是真正ERP系统，通过以下几个指标加以判断：1、需求和计划从何而来、2、产生计划的依据和计算规则是否合理，3、执行流程是否规范，4、是否通过系统进行数据管控，5、是否通过持续改进提升管理。有没有注意到：E一般仅指企业（Enterprise），即制造型、贸易型、零售型公司，这个是大类，每个大类下面还分很多行业，每个行业有自己的特点，而且最致命的是公司有大有小，发展阶段管理方法还不一样，那么我们的ERP系统是否可以把这些包罗万象的功能统统集成在一套软件呢，很显然是不现实的，所以软件公司常规手法就是进行了行业化，比如有些擅长家具行业，有些擅长汽车零部件，有些擅长纺织，反正 市场足够大，把一个细分行业做深做透其实也不错，好与不好也就是选择问题：推荐阅读：做好系统规划：中小企业该怎么样进行信息化建设如何选择软件：中小企业信息化建设软件选择考虑因素国内软件推荐：国内比较知名的 ERP 软件公司专栏【工业企业信息化建设】专门收录制造企业《信息化建设解决方案》、运营中各种乱象采取的管理措施和方法，欢迎关注！

广告企业对于信息系统在实际业务中的作用要保持清醒的认识。信息系统是企业发展的助推器，但并不是解决企业面临的任何问题的灵丹妙药，因此，企业不能对其抱有不切实际的过高期望。

企业业务发展面临的问题，从根本上来说，还是需要基于企业的商务模式和企业的战略来解决，而不能冀希望于某个信息系统来解决。信息系统究其根本，并不能帮助企业创造价值。信息系统只是为企业发展提供助推作用，帮助企业对实际业务中的细节管理和过程管理提供支撑。

例如通过飞扬动力广告公司管理系统，能帮助企业实现业务流程的标准化和规范化，并将之固化，从而形成稳定的结构化的数据与流程，从而使企业内部的操作流程得以简化，企业的管理效率得到大幅提高。

最后，广告企业要正确认识erp系统与企业员工的关系。大数据与人工智能的广泛应用，也引起了人们对未来信息系统是否会全面取代人类工作的讨论。

信息技术的应用，虽然可以帮助人类极大的提高生产力，但却不能完全取代人。这是因为，信息系统主要是在重复性的流程工作方面发挥作用，而复杂问题的解决，最终还是要依靠人的智慧。

因此，广告企业在信息系统的应用方面，要始终关注在需要机器解决的重复性工作，需要机器处理的工作，就交给机器来解决。对于企业员工，企业要提供更多发挥人类智慧的空间，不断提升企业员工的价值。