如何克服企业运营财务外包模式固有的风险?

如何克服企业运营财务外包模式固有的风险?
  •   (1)选择合适的服务商。

      在进行企业财务外包时,就应在对服务商充分了解的基础上选择合适的服务商。对服务商的了解不仅包括对其业务能力、发展战略经营理念的了解,还应深入地了解其客户满意度及企业文化等方面的具体情况。企业在选择外包服务商时应将以下因素考虑在内:首先,工作的质量。这是挑选外包服务商的首要因素,关键是看其是否有能力解决企业的问题;其次,外包成本。企业进行外包的主要目的就是降低成本,选择服务商时,在其他条件相差无几的状况下,应优先选择要价最低的外包服务商;再次,服务商的经验。外包服务商服务的企业越多、财务管理的时间越长,其财务管理的经验就越丰富,其财务管理的质量就越值得信任。

      (2)详细的外包合同。

      企业确定了要外包的业务后,下一步就是拟订一份外包合同来阐明合作关系中双方的义务与责任。在制定外包合同时,首先基于外包商的独立性与企业的控制能力,企业与外包服务商之间必须选择合适的外包方式建立有利于双方的制衡机制,明确彼此的权利与义务,平衡收益与风险;其次,由于财务部门设计的行业机密众多,因此签订合同时,除了充分了解服务商的信誉、为保守商业秘密采取的措施基础外,还应就财务信息的保密措施签订详细的约束条款;最后,合同中还应针对可能发生的变化制定一项处理这种变化的程序,以保证外包业务的健康运行。

      (3)关注企业财务外包的保密工作,增强对外包活动的控制力。

      在国内,限制企业财务外包管理模式发展的主要原因是国内企业系统的保密性。对于企业而言,财会信息及客户资料都是企业的商业机密。因此,在进行财务外包过程中,应密切关注外包服务商所采取的保守商业秘密的措施是否存在漏洞。财会部门的外包很可能是企业面临决策的制定失去控制,缺乏有效沟通渠道的局面,因此,企业与外包服务商应保持良好的关系,在利益共享的基础上,制定可行的服务条款与收益分配机制,加深彼此之间合作的深度,增强企业对外包活动的控制力。

      (4)树立正确的企业财务外包观念。

      针对当前管理人员将财务外包视为“问题外包”的错误观念,应使管理者意识到财务外包减轻的只是企业的一部分工作量,而不能解决企业的所有财务问题。对于管理者而言,一方面,应树立正确的财务外包观念,从企业的发展战略角度看待财务外包,充分认识到财务外包是一种充分利用外部资源、发展核心业务的手段;另一方面,在最大限度地利用外包商在专业技能长处的基础上,注重本企业财务管理人员的培养。这样,企业将简单的、不具创造性的基础性会计业务外包出去,将企业内有限的财务人员用于财务的分析及发展战略制定上来,不断提高企业的财务管理水平,更好地为企业决策服务。
  •     要克服企业运营财务外包模式固有的风险,必须从以下方面入手:
      一、选择合适的服务商:
      在进行企业财务外包时,就应在对服务商充分了解的基础上选择合适的服务商。对服务商的了解不仅包括对其业务能力、发展战略经营理念的了解,还应深入地了解其客户满意度及企业文化等方面的具体情况。企业在选择外包服务商时应将以下因素考虑在内:首先,工作的质量。这是挑选外包服务商的首要因素,关键是看其是否有能力解决企业的问题;其次,外包成本。企业进行外包的主要目的就是降低成本,选择服务商时,在其他条件相差无几的状况下,应优先选择要价最低的外包服务商;再次,服务商的经验。外包服务商服务的企业越多、财务管理的时间越长,其财务管理的经验就越丰富,其财务管理的质量就越值得信任。
      二、详细的外包合同:
      企业确定了要外包的业务后,下一步就是拟订一份外包合同来阐明合作关系中双方的义务与责任。在制定外包合同时,首先基于外包商的独立性与企业的控制能力,企业与外包服务商之间必须选择合适的外包方式建立有利于双方的制衡机制,明确彼此的权利与义务,平衡收益与风险;其次,由于财务部门设计的行业机密众多,因此签订合同时,除了充分了解服务商的信誉、为保守商业秘密采取的措施基础外,还应就财务信息的保密措施签订详细的约束条款;最后,合同中还应针对可能发生的变化制定一项处理这种变化的程序,以保证外包业务的健康运行。
      三、关注企业财务外包的保密工作,增强对外包活动的控制力:
      在国内,限制企业财务外包管理模式发展的主要原因是国内企业系统的保密性。对于企业而言,财会信息及客户资料都是企业的商业机密。因此,在进行财务外包过程中,应密切关注外包服务商所采取的保守商业秘密的措施是否存在漏洞。财会部门的外包很可能是企业面临决策的制定失去控制,缺乏有效沟通渠道的局面,因此,企业与外包服务商应保持良好的关系,在利益共享的基础上,制定可行的服务条款与收益分配机制,加深彼此之间合作的深度,增强企业对外包活动的控制力。
      四、树立正确的企业财务外包观念:
      针对当前管理人员将财务外包视为“问题外包”的错误观念,应使管理者意识到财务外包减轻的只是企业的一部分工作量,而不能解决企业的所有财务问题。对于管理者而言,一方面,应树立正确的财务外包观念,从企业的发展战略角度看待财务外包,充分认识到财务外包是一种充分利用外部资源、发展核心业务的手段;另一方面,在最大限度地利用外包商在专业技能长处的基础上,注重本企业财务管理人员的培养。这样,企业将简单的、不具创造性的基础性会计业务外包出去,将企业内有限的财务人员用于财务的分析及发展战略制定上来,不断提高企业的财务管理水平,更好地为企业决策服务。
      财务外包的风险主要体现在服务商职业道德、内部财务管理技能削减、财务管理及合同失控的三个方面的问题:
      1、服务商的职业道德水平;
      2、企业内部财务管理专业技能的丧失风险;
      3、失控风险。
  • 选择合适的外包商是外包成功的关键。企业需谨慎选择战略伙伴,考虑其业务能力、发展战略和信誉,确保外包商能够解决企业的问题并保持合作关系的稳定性。在选择外包商时,要考虑服务质量、价格、专业性等因素。外包合同的签订需详尽明确,包括收益分配、责任划分、保密条款和应对变化的机制。企业需与外包商明确...

  • 加强与外包服务商的沟通,可以使得财务外包服务商更加了解企业的情况和最新发展,从而为企业发展提供更加及时、准确的管理建议。总之,基于中小企业财务基础薄弱、企业资源短缺的特点,财务外包已经成为中小企业提高财务管理水平和竞争力的重要手段。

  • 主要管控措施:第一,建立和完善业务外包管理制度,根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准,合理确定业务外包的范围,并根据是否对企业生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理,以突出管控重点,同时明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。第二,严格按照业务外包管理制度...

  • 3. 精心选择外包服务商。为了防止财务信息泄露,企业在确定外包部门或职能后,应慎重选择合作伙伴,以建立一个稳固的利益共同体。4. 签订详尽的外包合同。确保合同中包含了所有关键条款,以保障企业和外包服务商双方的权益。5. 利用信息技术实现外包监控。在网络信息时代,企业应依托信息技术来加强对财务外包...

  • 如果管理得当,外包可以帮助企业降低成本,并且充分利用第三方企业的知识和技术资源。当然,在使用外包之前还需要仔细考虑外包带来的好处和其发挥的作用是否大于所投入的成本。使用外包服务的过程需要恰当的管理和适时的监控。记住,任何业务手段的采用都会直接反映在业绩上。企业可以外包的业务为了能使用业内最好...

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