国家机关税务机关的服务人员太度是否应该好些
3个回答财税会计专题活动
- 我一直最憎恨的就是税务局的工作人员,你走到窗口面前,不管你开不开口,他们都可以把你当成隐形的,你开口吧,他斜着眼不耐烦,心情不好还吼你两句,你不开口吧,只要你能站得住,他可以让你陪他站到下班他也不会主动问你需要办什么业务。不仅态度恶劣啊,经常办事都得跑个两三趟以上才能办完,要么就是办事的人这事那事不在办不了,要么就是他告诉你差这样文件差那样资料,嘿,他硬是不一次全告诉你,叫你多跑几趟那才叫一个爽。你对他客气,他不会笑脸相迎,你对他不客气,他比你还不客气,真不知他们怎么想的。就算没人跟你竞争吧,就算你不愁吃不愁穿吧,长期这么绷着个脸脾气暴躁对自己健康也没什么好处嘛。我觉得不仅是公司、企业应该重视服务质量,国家行政单位、部门也应该重视服务,这方面应该加强改善。
- 是有些税务、工商部门的公务员服务态度比较恶劣,我认为这部分人是缺少必要的职业素养和职业道德、服务意识。最常遇到的事情是:当你第一次去办一件事,对流程或规定不太了解,希望得到这些部门人员的指导和帮助的时候,那些工作人员往往不把流程和注意事项一次说清楚,而且还很不耐烦。从而造成去办事的人一件事往往会跑好几趟,而且还是敢怒不敢言。因为你是人家管辖下的企业或单位,弄不好将来给你一双“玻璃小鞋”穿——难受呀!
当然,素质高的公务员还是占大多数。所以,一般情况下,我会尽量躲着那些低素质的公务员——惹不起,就尽量躲吧,实在躲不过去再说。我这样是比较消极,但可以少生气。
其实,最根本的是要提高服务意识,同时还要有一套比较好监督机制。 - 都是老百姓给惯的,吃纳税人的钱,不给人民办事!
首先人家是国家公务员,其次,人家挣钱多,再次,去那种地方工作的基本都是富家或官僚子弟,所以你让人家办事肯定态度不好了
具体包括:(一)税务机关工作人员使用服务忌语的;(二)税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的;(三)税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的。纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉。投诉可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出。纳税人对税务机关及其工作人员的投诉,可以向本级税务机关...
1.一般情况可以向领导或上级反映。 对于类似服务态度之类的一些小事,需要投诉国税工作人员,...2.记下姓名或者工号,拔打12366电话。 12366是国家税务局全国统一的纳税服务热线,...3.拨打当地12345投诉热线。 全国统一投诉电话处理起来有时候比较慢,现在...4.向当地纪委部门反映。 如果涉及国家工作人员严...
税务人员必须忠于职守、清正廉洁,即忠实于本职工作,热爱本职工作,遵守本职工作纪律及工作要求,积极、认真、努力、踏实地做好本职工作,不贪、不拿、不要,一心为公、两袖清风。现在各行业都在大力提倡文明、优质的服务,税务机关面对的是千千万万的纳税人,影响面大,更应如此。在执法工作中礼貌待...
身为国家政府工作人员,就得履行公正公平为人民服务的宗旨,故意刁难就是失去了服务人民的本质,这样的害群之马应该极早的清理出去,面对这样的害群之马我们最好的办法只有拿起法律哟武器来制止他。