求税务筹划第四版课后答案，主编是盖地，高等教育出版社的，复习用的

管理活动的管理和管理科学（1）人类
：人类活动的特点
：目的：人类的活动，以达到预期的目的，不断地劳动，思考和规划设计和组织管理的过程中， ，并逐渐演变。
2：依赖：来自外部环境和人类自身的相互依存关系，人的目的。 3：信息：从以往的惯例，以往的经验在学习和记忆的人学习，可以学到知??识的积累，分析和推理，形成一种独特的人类知识系统。
：需要管理
1：资源短缺将是一个长期的经济现象，如何合理利用有限的资源，管理必须解决的问题。
2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明，只有通过有效的发展，使科学技术转化为现实生产力。
3：劳动的社会分工高度专业化的程序是现代国家和现代企业的基础上，协调各种关系需要管理。
4：需要依靠全体成员的共同努力下，实现社会企业的长远发展。
5：近年来，基于计算机技术，信息网络，互联网，如一个前所未有的快速应用和普及，在 社会各阶层的生活。
：管理理念
几个有代表性的观点
：管理规划，组织，指挥，协调和控制活动的唯一元素的过程。 - 1916年，法约尔
2：管理是通过计划，组织，领导工作和控制工作流程，协调所有的资源，以达到既定的目标。
：管理是一个组织，从事的人力和物力资源的协调活动完成的目标。
4：管理是协调他人的活动，由一个或更多的人获得的各种活动，个人活动不能接收一个单独的效果。
5：管理是协调的人际关系，刺激人的积极性，以实现共同目标的活动。这个表达式强调人际关系和人的行为。
6：管理社会主义教育 - 在1964年
7：管理就是决策。 - 1978年赫伯特。西蒙
综合前人的研究，管理的概念可以概括为：管理的目的，以达到预期目标二：管理的本质是坐标C：协调产生的协调中心社会组织，其中d：不同的人E：定性理论和经验，行业专业知识的定量
第二管理功能和性质
：管理功能的协调。
许多新的管理理论和管理科学实践已反复证明：计划，组织，领导，控制，创新五大管理功能的所有管理活动的基本功能。
（a）计划。计划：制定目标，真正实现这些目标，采取必要的行动。组织中的所有管理人员都必须参与方案活动。
（二）组织的特点，工作要求和人员，设计工作，通过授权和分工，适当的人员安排在适当的位置上各个岗位的职责的规定和上下左右的关系体系，形成一个有机的组织结构，协调整个组织的运作 - 这是该组织的职能组织目标确定具体的形式和特点，组织
（三）领导：指导人们的的行为，通过沟通，增进了相互了解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地共同努力，以实现组织的目标。
（d）控制的受控物质实践活动的计划，该计划是控制地面标准。
（五）创新：创新的功能和各种管理功能，他自己并不具有某种独特的表现形式，他总是在表现自己的存在和价值，在与其他管理功能相结合。
：管理的自然属性。不以人的意志转移，不是因为社会制度的不同形式的改变，而这是一个客观存在的。 - 管理的自然属性。
：社区物业管理：科学与技术，经济的快速发展，业务规模，职能经理，业务和所有权分离的进步：一些工人持有股票，越来越多的企业的所有权。 3：西方国家的政府对国内经济发达的国家采取不同形式，不同程度的干预：企业管理需要考虑消费者的利益和社会保障，生态环境
经理的角色和职能的第三季度 BR />：管理者的角色，根据亨利。明茨伯格是一个被广泛引用的研究，管理者扮演十个角色，这十个角色可以分为三类。人际角色：代表作用，领导作用，联络的角色信息角色：主管，发言人，传播的人决定的决策角色：企业家，干扰处理，资源分配，谈判经理的职能
罗伯特。卡的时候，管理人员必须具备三个技能（一）技术技能：能够使用管理监督方面的专业知识，做法，技术和工具的过程中。 （B）人际交往能力（C）概念技能：能的观点设想，并加以解决的心理承受能力以及抽象和概念技能的管理者之间的关系趋向于组织作为一个整体，每个部分之间的相互了解组织管理的对象和方法的第三季度的关系

：管理学的研究对象：管理学的研究对象 - 一般适用于各种管理的原则和方法：管理研究方法三：归纳法归纳法，测试法，演绎法（一）：通过观察一系列典型的东西（经验）的典型特征的典型的东西，典型的关系，掌握客观存在的。典型的法律开始研究事物之间的因果关系，找出更多的事物变化的一般规律。个人 - 通常为1：管理学，总结了使用最广泛的方法，但其局限性也非常明显：点一：澄清相关因素研究的东西应该指出，使用归纳法和系统干扰因子b选择好典型的C：抽样原则，以确保更多的信息量应包括在样品尺寸d：问卷调查，并作出一个简单而明确的答案。 （B）试验方法（三）对法律的解释一般 - 管理思想的发展，个人
第1
传统管理思想的社会和文化背景的 传统思想59年的历史文化，根深蒂固的儒家思想是 的文化背景，现代管理思想的研究，不能先学习传统 传统管理思想
： 传统管理思想的点
管理理念划分为：在宏观经济管理，状态 - （财政税收，人口管理，资金管理等）2：停止的生活学习的微观管理 - （农副产品，工艺品，交通运输，建筑工程等）（） - 适应宏观与国家和客观经济规律（b）尊重他人 - 1：重量（c）和归一化，从民众的支持：重人才 - 调整的关系，讲团结，向上和向下，左，右及（d）值得信赖 - 信誉是基础，建立一个稳定的人类社会中，人们之间的关系（E）武器 - “我们必须先利其器”（六）与现实 - 实事求是，一切从实际出发，是一种思想和行为准则（七）对策 - 作战计划，以智取胜。预测：物流（H）节俭 - 财务管理和治理的健康倡导者和降低成本，节俭规则（i）本法治 - 法律思想渊源，法家的法治和“管”，后逐渐有两个要点：演变成一套法律制度
第二节
在西方传统管理思想：初代管理思想在西方，
1：亚当。 ·斯密的“国富论”1776（英国）：劳动是财富的人的来源，所有人民生活水平的年消费量的供应来源是一年的劳动，他们的人。亚当。史密斯的劳动生产率因素的分析，特别强调的“分工”的作用。
2：查理。巴贝奇（英国）的亚当的发展。史密斯的观点，与富有启发性的生产组织和经济问题。巴贝奇提出了“边际熟练”的原则， - 即技能水平的劳动强度，其边界，作为奖励的依据。
3：罗伯特。欧文（英国乌托邦家）经过一系列的实验，在工厂生产的重要性，人为因素。欧文
创始人是人事管理的科学管理理论（在19世纪和20世纪初）
（一）“泰勒科学管理理论的产生和发展 - 科学管理之父。泰国罗创立了科学管理理论管观点1：科学管理的根本目的 - 寻求最高效率的重要手段，以实现最高的效率 - 而不是旧的经验，科学的管理方法：执行科学管理的核心问题 - 需要的工作人员和工人在心理上和思维的彻底改变
泰勒提出了以下管理系统0.1：工人提出科学的操作方法，和工作时间的合理利用为了提高工作效率2：工资制度上差计件工资制工人的科学选择，培训和提高4：制定科学的工艺规范，固定的管理和劳动的分离，有利于促进和记录管理的计划功能的劳动工人称为行政职能。代表作“科学管理”的原则，在1911年，亨利甘特的重要贡献之一“甘特图”的
杰作 - “行业领导力”1916年设计的线条因素计划，“组织工作”，1919年。支撑和他的妻子，“行动研究”，被称为
泰勒和其他当代先锋的理论和实践构成了泰罗制。“泰勒提出了”集中解决的问题是用科学的方法，以提高生产效率的生产现场
（b）评价泰罗制。
“泰勒提出了”生产现场管理的显着效果，但其推广非常顺利，一直反对资本家和工人。“泰罗制”当时的原因，一方面是反对的，因为传统意义上的社会的影响，另一方面，我们应该使用的角度来看，历史本身也有弱点，客观的评价。1：它突破了传统落后的方式，从管理的经验，引进科学的管理领域，创造了一套具体的科学的管理方法，科学的管理方法和科学的操作程序，以提高生产效率，通过两到三次，以促进生产和发展，以适应资本主义的发展。3：一些专门从事管理的行政职能，管理职能的分离：泰勒的人会说话的机器，只有在决定按照管理指令，命令执行物理技能劳动力的很多新闻。缺陷：泰勒，以满足发展的历史，也由个人经验的历史条件和限制，科学的管理涉及到的问题是比较小的，管理的内容是很窄的，企业财务，销售，人事和其他活动，不参与。
（三）法约尔的组织管理理论“
泰罗科学管理，“限制，主要由法国的蒂埃里·亨利。Fayueerjia增加。”组织理论“的核心问题：在合理化的组织结构和管理原则，管理人员的职责分工的合理化。法约尔：我认为，一个业务操作，不仅提高了生产现场的管理，并应着眼于提高了6个操作功能：技术功能，业务功能，金融功能，安全功能，会计职能，管理职能（计划，组织，指挥，协调，控制）14原则1：第2分部：权力与责任：纪律4：统一指挥5：统一领导，员工个人服从整体7：人员的薪??酬，公平地说，8：集权9：等级链10：第11条：公平12：人员稳定计划13：14：集体精神。法约尔的贡献：在领域的管理，组织管理理论，管理原则
新的视角。马克思·韦伯：德国社会学家，组织系统和组织原则提出了一些新的理论
第三节西方现代管理思想的发展
：二战结束后，工业发达的国家工人运动的劳资矛盾的发展：规模以上企业在激烈的竞争在迅速扩大3：发展的科学和技术：受过教育的劳动力结构发生了变化，企业管理，社会，经济和政治情况的变化提出了新的要求，一个突出的经营决策B：需要使用更先进的管理工具c：需求管理理论和管理方法，可以充分调动各方面的积极性
：行为科学学派
（一）行为科学的起源。泰罗的“科学管理”理论的人被视为“经济人”行为科学的人作为“社会人”：影响工人生产效率的因素除了物质条件，以及作为一个人的情绪，行为科学 - 科学的研究人类行为的法律
（二）早期行为科学理论 - 人与人之间的关系（代表作：梅奥）
霍桑试验目的：找出工作条件对生产效率，并寻求提高劳动生产率，通过过程：测试开始的变化。进行。研究人员将参与工作的工人的工作现场的照明强度分为两组，试验组和对照组，对照组一直致力于在正常光照强度的测试组给定的照明强度。当测试组的照度逐渐增大时，在试验组和对照组的生产的增加的比例基本上是相同的，测试组的产率明显降低，当照度逐渐下降，试验组。试验表明，一般的光照变化不影响生产力的决定因素。后来，那么其他方面的测试。
观点：1：企业职工是社会的人，以满足工人的希望提高工人的士气是关键，以提高生产效率3：实际存在的“非正式组织” - 企业员工共同协作，不可避免地产生和生产之间的人群中，共同的感受，自然形成的行为准则和做法，要求个人服从，这就构成的“非正式组织”4：企业应该采取新的领导方法。影响：人际关系理论是行为科学学派的早期思想，只强调对人的行为的重要性，还需要行为科学进一步的研究人类行为的规律，找出影响因素，不同的行为，来探讨如何控制人的行为，以达到目标。
（三）“行为科学”的学校的主要理论
> 1：的层次的需求 - 马斯洛未满足的需求 - 目标驱动的行为 - 目标达到。马斯洛的层次需求理论2基本点来看：一：一个人需要取决于什么，他一直一直，是仍然缺了点什么，只有未满足的需要能够影响行为二：人的需求的严重程度，需要得到满足，其他需要出现A：生理的需要B：安全需要C：感情和需要属于D：尊重需求E：自我实现的需要
缺点：缺乏一个客观和务实的
2：双因素理论 - 赫兹伯格赫兹伯格摒弃了传统的观点：满意度 - （反题） - 不满意的建议新观点：满意度 - 满意度 - 而不是不满 - 不满，调查认为：工人感到满意的因素是工作的性质和内容。离开的因素是，他们的工作环境或工作不满意关系。前赫茨伯格激励，后者被称为健康的因素（1）健康因素：工人的不满将被淘汰时等因素有所改善，但对工人的积极健康的因素无法实现激励作用。包括：政策和管理，监督，与上级，同事，工作安全，个人生活和工作条件的关系（2）激励因素，这些因素都发挥了显着的激励作用时，这些因素并没有足够的时间，它不会造成很大的不满工人包括：完成的工作，注意加强工作本身的性质，个人发展的责任的可能性。结论：激励因素是，是否满意的工作本身以工作为中心，这是，工作，个人成就，是否它被提拔为中心。健康因素有关工作的外部环境，属于基本条件，以确保工作完成。马斯洛的层次需求理论和赫兹伯格的双因素理论非常相似，马斯洛的层次需求赫茨伯格的激励。低层次的需要必须被满足，以维持他们的生活相当的卫生理论：X，?理论（1）X-理论和理论? - 麦格雷戈理论所述的观点：人的本性是坏，它通常是懒惰的，尽可能逃避工作的特点，唯一的办法，以奖励人讨厌的工作特点，对大多数人来说是不够的，必须强制，监督，指导惩罚的威胁到他们的努力实现自己的目标。普遍缺乏野心，通常满足工作的顺利完成。Y理论的角度：人的动机，他们喜欢的工作依赖于他们的工作是一种??满足或惩罚。在通常情况下，愿意承担责任的人，人们都热衷于发挥自身的聪明才智和制造。结论：X理论假设的较低层次的需要支配个人的行为，Y理论假设需要的高层次管理人的行为。麦格雷戈的Y理论是比X理论更实用和有效的，因此他建议，让员工参与决策的工作，为员工提供具有挑战性的工作组OFF（2）Y理论 - 罗而锶主要乔伊。点：管理风格的工作性质，成员的质量，以确定不同的人，不同的管理风格的要求。有些人想正式的组织和法规来要求自己的工作，而不是参与决策的的问题承担责任。这样的人，很高兴有机会X理论来指导工作，有些人需要更多的自治责任和发挥个人的创造力，这样的人是欢迎?理论来指导工作。
：Z理论 - 威廉大内。
要点：企业管理当局和工人的利益，既积极整合。管理：一个企业雇佣工人应该是长期而不是短期B：上限和下限决策，并鼓励员工参与管理C：实行个人问责制e：上下级之间的关系和谐?工会进行全面知识的培训，工人多方面的工作经验。F：相对缓慢的评价和稳步推进G：没有经过正规检测的控制机制，以更微妙的方式正式
：管理科学学院
（A）的特点，学校的管理科学
1：生产好或坏的评价标准，这需要最低消费，以取得最大的经济效益：标准的定量测量，通过数学模型，以确定最佳的实施现状和发展规律和管理活动，对经济的影响方案和描述事物，放弃的做法单独的业务目标和指导方针经验，并有意识地决定：依靠在电脑上进行管理：强调使用先进的科学理论和管理方法。主导思想：利用先进的数学方法和管理手段，生产力是最合理的组织，以获得最好的价值的钱，而较少考虑人类行为的因素
（二）数学模型和管理科学“
1：该模型的作用可分为：描述性模型和指示2：根据该模型的变量的类型分为：确定性模型和随机模型
（三）应用系统的管理理论 - 管理的对象作为一个整体，是一个系统的有机联系。研究企业管理，任何个人的事情，一定要从系统作为一个整体，它是必要的，这件事情的各个组成部分之间的关??系和系统，与外部环境的关系进行研究的东西。
系统要素：人，材料，金融，和任务，信息，设备。具体各种组织都在六要素的理论根据是分成很多系统，如技术子系统，财务子系统！
：“决定论”的学校。
决策理论“学校在统计和行为科学为基础。
”决策理论“学校要点：1：管理决策编程的决定：决策程序决策和非程序性决定（图）：根据既定程序的决策，往往能制定一个常规的非程序化决策：发生新的，非结构性极为重要和复杂的问题，有没有的套路可循决定。
：
理论的现代管理思想：新经济时代的管理思想变化的新经济时代的特征：信息技术，网络，知识为基础的，全球化
（一）：创新管理思维。传统资源短缺的原则和投资回报率递减规律为理论基础的新经济时代的无限性知识和法律增加投资收益的指导思想
（二）管理原则，前四代创新的管理思想的基本原则：
1：劳动分工和分工，劳动，自我利益（亚当·斯密）2：劳动分工的基础上细粒度的工作支付（巴贝奇）：管理和进一步分工，身体和精神分离：所有权与经营权分离（泰勒·韦伯）（泰勒）：每个人都应该只有一个老板（法约尔）：自动运动
新经济时代的基础的原则管理
对等的知识网络：集成3：对话任务4：人类的时间和计数5：创建一个虚拟的企业和充满活力的团队
（三）企业的经营目标创新 BR /> 1：2：公司的市场价值而不是市场份额
（d）业务战略创新，
传统的竞争策略：“零和游戏”，而不是利润最大化的可持续发展的信息时代：竞争与合作“共赢的原则
（e）生产的制度创新。
20世纪90年代MPR和MPR2，开发的EPR（企业资源规划）EPR的核心理念：体现在以下三个方面：管理思想：体现精益生产，同步工程和敏捷制造的思想，体现对整个供应链的有效管理对整个供应链的资源。 3：体现事先计划的企业组织创新和思想的东西在控制
（F）
1：内部组织结构开发的极端扁平化方向2：创建学习型组织：经济规模的传统正在改变：虚拟公司，而不是传统的实体企业发展

第四季度， 的现代管理思想： 现代管理思想形成的历史背景
（一）在 的官僚资本企业，企业国有资产管理
（二）公众企业， 革命的基本管理
（三）全面学习西方的管理模式
（四）开拓 现在的管理模式
：
（一）社会主义经济管理体制由国内到国际化的管理
（B）管理科学管理，信息管理
（ C）管理的负责人，以人性化的管理转型
（D）转换
（V）的私有化管理由政府管理的，打开虚拟管理的转变，从一个封闭的实体管理
管理基本原则
第一的功能，
的管理原则：管理原则的主要特点
是指物质管理科学的分析，总结了基本的真理，它是现实现象的抽象，各种管理制度和方法，高度集成和总结：客观的一般性的原则3：稳定性：全身
：科研管理原则
1的意义：帮助提高管理的科学体系，以避免盲目性2：有助于掌握管理的基本规则，帮助解决管理上的问题，通过
第II系统的工作原理，快速找到
：系统概念。某些有机的整体相互联系，相互作用的部分具有特定功能在一定的环境
的特点，系统
1：性的集合。这是该系统的基本特征。构成的系统，由至少两个，超过两个系统。 2：层次性。的系统级的结构，构成了一个系统的子系统和子子系统是在一个不同的位置的相关性研究。系统内的相互依存的各要素之间的关系和相互制约的系统
：系统原理分
：整合原则 - 系统的关系主体之间的整体协调的系统元素和元素之间的相互关系，本地的整体，使整体效果是最好的2：动态性原则 - 作为机体的运动系统，稳定状态是相对运动的状态是绝对的。 3：开放的原则 - 一个明智的管理者应该出发的原则，公开，充分估计系统的外部接触，努力扩大该系统从外面吸入物质，能量和信息4：环境适应性原则 - 系统不是孤立的，而是不断地接触外面的世界：全面的原则 - 系统和多种因素的影响，研究的共性和规律性2意思是：
集成制造系统目标的多样性，第三季度的原则组织和综合B： - 以人为本的管理思想。主要点的主要特点

20世纪管理理论的发展：
：工人是主要内容的发展阶段
（一） - 泰勒的“科学管理”阶段。早期的管理理论基本上局限于工人在生产过程中的一个重要因素。所有的劳动和劳动既不摆脱泰勒视为机器的附属物（二）行为研究阶段 - 马斯洛，赫差拨网格，二战结束后，部分的管理和心理学家开始认识到，工人的行为，确定了生产效率，质量和成本的企业。工人的需求是多方面的，和经济需要的仅仅是一个。
（c）主要研究阶段0.70的企业家认识到的重要性的工人在企业的生产和经营活动，并逐步形成了以人为本的管理理念。

好的。。。